對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等所需成本低，更是其上乘之選。而其中又以網(wǎng)站作為最優(yōu)之選，因?yàn)橹钡浆F(xiàn)在，用戶(hù)需要搜索某特定產(chǎn)品，除了電子商城，最大可能就是通過(guò)網(wǎng)站。網(wǎng)站也是企業(yè)官方的重要宣傳渠道，中小企業(yè)網(wǎng)站怎么建設(shè)才能獲得用戶(hù)認(rèn)同呢？

　　第一、欄目分類(lèi)有輕重。常規(guī)中小企業(yè)官網(wǎng)的導(dǎo)航條分類(lèi)多為：首頁(yè)（品牌產(chǎn)品）、新聞資訊、關(guān)于品牌、聯(lián)系我們。有部分中小企業(yè)在做官網(wǎng)時(shí)，將“關(guān)于品牌”在首頁(yè)展示，這種展示方式不適合用在中小企業(yè)官網(wǎng)，大部分用戶(hù)點(diǎn)擊官網(wǎng)，想要了解的是企業(yè)產(chǎn)品，進(jìn)一步才是企業(yè)。站長(zhǎng)們要知道，官網(wǎng)的服務(wù)對(duì)象是用戶(hù)，所以在欄目排序時(shí)，應(yīng)該兼顧用戶(hù)需求。

　　第二、精致的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。隨著自助建站平臺(tái)的興起，平臺(tái)會(huì)提供各種精美的網(wǎng)站模板，中小企業(yè)的建站人員無(wú)需過(guò)多的設(shè)計(jì)功力，只需要選擇合適定位的模板即可。人都是視覺(jué)動(dòng)物，十分注重視覺(jué)體驗(yàn)，所以站長(zhǎng)在修改模板的過(guò)程中，要注意整體風(fēng)格的統(tǒng)一、排版的合理性。

　　第三、完善的溝通機(jī)制。溝通機(jī)制是企業(yè)和用戶(hù)雙方良好互動(dòng)的保障。即使不是電子商城，但官網(wǎng)是以展示產(chǎn)品、企業(yè)風(fēng)采為主要目的。潛在客戶(hù)了解產(chǎn)品過(guò)后，有購(gòu)買(mǎi)意愿，或是疑問(wèn)都能通過(guò)溝通及時(shí)解決，能給企業(yè)帶來(lái)正面影響。如果中小企業(yè)尚未具備足夠的人力提供即時(shí)的客服聯(lián)系，可以留下郵箱信息、電話等，并告知用戶(hù)，會(huì)盡快回應(yīng)。

　　第四、及時(shí)更新網(wǎng)站信息。很多中小企業(yè)存在一個(gè)共同弊端，建站完成后就以為所有工程結(jié)束，甚至是網(wǎng)站信息都不更新。長(zhǎng)期不更新網(wǎng)站，搜索引擎對(duì)其關(guān)注度會(huì)下降，排名情況也可能受到影響；而且滯后的信息會(huì)讓用戶(hù)產(chǎn)生網(wǎng)站不專(zhuān)業(yè)、甚至?xí)a(chǎn)生企業(yè)是不是已經(jīng)不存在的想法，所以這部分用戶(hù)的流失率會(huì)大大上升。建議中小企業(yè)的官網(wǎng)要定期更新，即使只是更新行業(yè)信息、產(chǎn)品圖片等也未嘗不可。

　　上面4點(diǎn)中，前2點(diǎn)是建站時(shí)需要重視的方面，后2點(diǎn)是網(wǎng)站優(yōu)化的注意事項(xiàng)。共同點(diǎn)就在于都考慮到用戶(hù)體驗(yàn)。一個(gè)優(yōu)秀的中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，想要提高知名度，最好的方法就是從用戶(hù)角度著想，滿(mǎn)足用戶(hù)需求。