企業(yè)網(wǎng)站越大，經(jīng)營(yíng)時(shí)間越長(zhǎng)，其改版的風(fēng)險(xiǎn)也越大。因?yàn)榫W(wǎng)站改首要考慮的是用戶體驗(yàn)，特別是原有的用戶已經(jīng)習(xí)慣了舊的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的功能、欄目分類等，若改版大調(diào)整，勢(shì)必會(huì)讓會(huì)訪客無(wú)所適從，甚至?xí)魇г杏脩簟Ｋ?，在改版的過(guò)程中，也要讓用戶“參與”進(jìn)去，以增加網(wǎng)站改版成功的可能性，下面列出了一些加強(qiáng)用戶“參與”的意見。

　　1.改版前，收集用戶意見
　　改版前，可以在社區(qū)，或者設(shè)置問(wèn)卷等方式收集用戶意見，不僅是關(guān)于哪些方面需要進(jìn)行改版，甚至可以詢問(wèn)用戶是否需要改版。根據(jù)用戶的意見進(jìn)行改版，新版會(huì)更貼合他們的需求，接受度也會(huì)更高。

　　2.測(cè)試
　　日常網(wǎng)站測(cè)試都是公司內(nèi)部進(jìn)行，建議可以嘗嘗讓用戶參與測(cè)試。為用戶提供測(cè)試新網(wǎng)站的選項(xiàng)，并通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷等進(jìn)行反饋。而也為公司在改版完成之前，提供一個(gè)修正機(jī)會(huì)，確保用戶滿意網(wǎng)站所做的改版。

　　3.不要馬上改變
　　大部分網(wǎng)站才采用的一個(gè)方法。改變布局，會(huì)提前做出預(yù)告，甚至是在某一段時(shí)間內(nèi)，讓新舊版本共存，直到預(yù)留時(shí)間結(jié)束，才強(qiáng)迫用戶更新為新布局。以便讓用戶有充分的時(shí)間接受、使用新布局，緩解用戶的反感心理。

　　4.對(duì)新布局進(jìn)行指導(dǎo)說(shuō)明
　　這一建議是針對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行大規(guī)模改版的。通過(guò)圖文、視頻指導(dǎo)用戶每個(gè)主要功能的改動(dòng)，可以讓用戶快速適應(yīng)新版本。比起讓用戶自己摸索，這樣的指導(dǎo)說(shuō)明能提升用戶體驗(yàn)感，并促使用戶再次訪問(wèn)網(wǎng)站。

　　5.保持對(duì)用戶反饋的跟蹤
　　自己建網(wǎng)站改版時(shí)，要注意用戶愿意對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行反饋，即使是抱怨，也說(shuō)明用戶對(duì)網(wǎng)站是存在認(rèn)同感的。用戶剛接觸新版本的反饋，可能是因?yàn)椴涣?xí)慣。保持對(duì)用戶反饋的追蹤，能確保新版本是需要時(shí)間適應(yīng)，還是存在讓用戶無(wú)法接受的缺陷。

　　企業(yè)網(wǎng)站改版是一件很重要的事情，動(dòng)則引全身，處理不好，可能會(huì)讓網(wǎng)站以前所有的成就付之東流！