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常見問題
1、請問在你們平臺上發(fā)起拼團(tuán),收到的款,如何提現(xiàn)呢?需要多少手續(xù)費(fèi)?多久可以到賬呢?
答:買家付款后,錢會直接進(jìn)入您設(shè)置好的收款賬戶中,比如買家是通過微信支付付款,那么錢會直接進(jìn)入您的微信收款賬戶中。凡科不會從您的交易訂單中收取任何費(fèi)用。
2、拼團(tuán)失敗會退錢給買家?是自動退款嗎?
答:拼團(tuán)失敗會自動原路退款給買家,但前提是已上傳微信商戶證書至商城支付方式設(shè)置中。點(diǎn)擊此處查看如何上傳微信商戶證書。
3、參與拼團(tuán)的商品數(shù)量有限制嗎?
答:沒有限制。
4、如何修改拼團(tuán)活動結(jié)束時(shí)間?
答:進(jìn)入【凡科商城-網(wǎng)站管理-營銷-多人拼團(tuán)】,點(diǎn)擊拼團(tuán)活動的“編輯”按鈕,在如下圖的位置可修改活動結(jié)束時(shí)間,修改后點(diǎn)擊“確定”即可生效。

5、設(shè)置手機(jī)網(wǎng)站微信支付,需要通過已備案的域名進(jìn)行申請,域名如何備案?
答:點(diǎn)擊查看《企業(yè)備案提交教程》。