用戶數(shù)量影響網(wǎng)站營銷成本、效果,想要提高網(wǎng)站運營推廣和宣傳效果,做好用戶運營是省錢的途徑之一。那么,網(wǎng)站建設如何進行用戶運營呢?

1、獲取新用戶
用戶是用戶運營的基礎,沒有用戶,用戶運營就沒有意義。因此,用戶運營首先要通過各種渠道獲取新用戶,獲取的新用戶越多,網(wǎng)站用戶留存數(shù)量才有保證,這樣是網(wǎng)站建設的目標之一。
企業(yè)建立自己網(wǎng)站后可以通過各種渠道,獲取新用戶,解決用戶運營用戶從哪來的問題??梢酝ㄟ^在各種平臺推廣文章吸引用戶,優(yōu)化建設的網(wǎng)站提升搜索引擎排名,提高被用戶搜索到幾率,通過平臺流量引流等渠道獲取新用戶。
2、留存用戶
留存用戶重要的是提升用戶體驗,從建設與管理網(wǎng)站的細節(jié)開始做起。
留存用戶,可以從用戶點擊進入網(wǎng)站開始,首先要確保網(wǎng)站給用戶留下良好的第一映像,注重網(wǎng)站設計效果、網(wǎng)站建設提供有價值的內(nèi)容等。
用戶注冊網(wǎng)站后,更要想盡辦法留住用戶,例如,及時向用戶傳達優(yōu)惠活動等新動態(tài),時刻關注并及時回復用戶反饋,提升服務質量等,塑造一個貼心陪伴在用戶身邊的暖寶寶的角色,有效提升用戶留存率。
3、細分用戶
細分用戶,建立自己網(wǎng)站需要搭建完整的用戶體系,針對不同等級的用戶,進行精準營銷。
細分用戶,可以根據(jù)網(wǎng)站行業(yè)特色、網(wǎng)站所搜集到的數(shù)等因素劃分,只要便于網(wǎng)站用戶運營即可。
4、促進用戶活躍度
促進用戶活躍數(shù)可根據(jù)用戶細分制定不同的運營活動和目標,用一定的優(yōu)惠獎賞,吸引用戶參與活動,提升用戶活躍度。
綜上所述,網(wǎng)站進行用戶運營可分四步走:拉新、留存、細分、促活四步走。