客戶在商城付款后，錢是先到凡科，然后再由凡科轉(zhuǎn)到我們賬號嗎？需要手續(xù)費嗎？

客戶付款后，錢會直接到您的收款賬號里。凡科不會從您的交易訂單中收取任何費用。

在凡科搭建的商城中的會員可以跟我們外部系統(tǒng)的會員對接嗎？

暫不支持網(wǎng)站內(nèi)部會員與其他平臺會員的同步。

可以做積分商城嗎？跟微信積分商城一樣可以用積分購買東西？

可以開啟積分系統(tǒng)，設(shè)置“使用積分抵消消費金額”，抵消比例可自行設(shè)定。前提是您的網(wǎng)站版本是商城基礎(chǔ)版以上。

設(shè)置路徑：

①進入網(wǎng)站管理后臺--會員--會員積分--開啟積分；

②網(wǎng)站管理--會員--會員積分--積分規(guī)則--積分消耗--勾選“使用積分抵消消費金額”，自行設(shè)定積分抵消比例。

可以設(shè)置不同會員登陸看到的產(chǎn)品價格不一樣嗎？

當(dāng)您開啟了積分系統(tǒng)后，您可以對不同等級的會員設(shè)置不同的商城價折扣，但暫不支持設(shè)置單個會員看到的產(chǎn)品價格不一樣。例如一件商品是100元，您可以設(shè)置普通會員購買時折扣為95%，即花費95元可購買；皇冠會員購買時折扣為60%，即花費60元可購買。

設(shè)置路徑：

①進入網(wǎng)站管理后臺--會員--會員積分--開啟積分；

②網(wǎng)站管理--會員--會員等級--修改會員等級--設(shè)置會員商城價折扣比例。

開啟積分系統(tǒng)后，會員獲得的積分，支持積分變成現(xiàn)金余額進行提現(xiàn)嗎？

不支持。目前積分的消耗規(guī)則僅支持“使用積分抵消消費金額”。

可以實現(xiàn)會員卡/會員儲值/付費升級會員等功能嗎？

目前已支持會員儲值功能，可進入【凡科商城-商城管理-會員-會員儲值】中開啟功能使用。

其他功能暫不支持，但您可以進入【凡科商城-商城管理-營銷-營銷中心】頁面頂部“點擊反饋”，提交您想要的營銷功能，后續(xù)我們將會根據(jù)市場需求以及系統(tǒng)兼容情況，以確定是否更新，感謝您的支持。