隨著電子商務(wù)的發(fā)展,商城網(wǎng)站不僅僅是銷售的平臺(tái),還是服務(wù)的平臺(tái),只有同時(shí)具備強(qiáng)大的服務(wù)功能與營(yíng)銷功能,讓用戶的購(gòu)物更便捷、更省錢、更透明,才能有效提升商品銷量。那么,商城網(wǎng)站建立需要具備什么功能才能滿足以上條件呢?

一、完善的訂單系統(tǒng)
商城網(wǎng)站建立完善的訂單系統(tǒng)有兩個(gè)方面的要求:一是用戶的下單后,商家接單、導(dǎo)出訂單、發(fā)貨整個(gè)流程,用戶都能看得見,網(wǎng)上購(gòu)物畢竟不是面對(duì)面的,這種設(shè)計(jì)把交易過程真實(shí)地展示在用戶面前,讓用戶更有真實(shí)的參與感以及安全感。
二是用戶能實(shí)時(shí)掌握實(shí)時(shí)位置以及預(yù)計(jì)抵達(dá)時(shí)間,商品的運(yùn)轉(zhuǎn)過程清晰呈現(xiàn)給用戶,加深用戶對(duì)網(wǎng)站的信任,以及提升對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)可,增強(qiáng)用戶粘性。
同時(shí),商城網(wǎng)站建立完善的訂單系統(tǒng),不僅能夠節(jié)省商家很多流程手續(xù),還能更便捷地出售商品,獲得更多用戶的信任,讓雙方的買賣體驗(yàn)更加愉悅。

二、第三方支付系統(tǒng)
商城網(wǎng)站使用第三方支付系統(tǒng),即允許用戶使用常見的支付平臺(tái)進(jìn)行支付,確保支付安全,同時(shí)也讓支付變得更便捷。
使用第三方支付,較大的問題是網(wǎng)站安全問題的保障,因涉及金錢交易,用戶對(duì)于支付方式和安全性很注重,不想在多平臺(tái)填寫相關(guān)的信息,使用第三方支付,也擔(dān)心網(wǎng)站漏洞容易造成信息泄露,導(dǎo)致支付環(huán)境不安全等,因此,即使是使用第三方系統(tǒng)也要保證網(wǎng)站的安全性。

三、營(yíng)銷功能系統(tǒng)
營(yíng)銷功能系統(tǒng)能使商城網(wǎng)站的銷售形式、促銷手段更豐富,如砍價(jià)活動(dòng)、限時(shí)促銷、優(yōu)惠券、新客有禮等多種形式的營(yíng)銷方式,不同的活動(dòng)對(duì)應(yīng)不同的營(yíng)銷方式,時(shí)時(shí)保持新鮮感,又有一種商城時(shí)時(shí)有優(yōu)惠的感覺,不斷勾起用戶的購(gòu)買欲與關(guān)注度。

新型的商城網(wǎng)站建立想要招攬和留住更多的用戶,以上功能都是必備的,除此之外還要在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)對(duì)商城商品的建設(shè),使其更符合用戶的需求,建立自己網(wǎng)站時(shí)營(yíng)銷活動(dòng)的主題也要新穎有趣,這樣才能更好的吸引用戶關(guān)注。