電商網(wǎng)站建設(shè)是電商企業(yè)為實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷做的平臺,但是并不是所有的電商網(wǎng)站都能做到盈利的,而用戶使用得多的也就是那幾大電商平臺。你以為建設(shè)電商網(wǎng)站可以讓企業(yè)獲取更多的利潤,但是卻虧損了,知道為什么嗎?
電商企業(yè)做網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)常出現(xiàn)的有以下幾大問題。

1、在打造平臺上浪費時間
很多中小企業(yè)還沒開始建站就在選擇建站方式上浪費了很多的時間。建設(shè)電商網(wǎng)站只需要使用網(wǎng)站模板建站便可,因為你需要的不過就是一個方便產(chǎn)品買賣的平臺,只要使用起來比較方便,用戶也不會過多地將注意力放在網(wǎng)站設(shè)計上。所以,在這個步驟上不應(yīng)該浪費太多的時間選擇去開發(fā)網(wǎng)站。
2、沒有目標(biāo)受眾
對于自己的網(wǎng)站沒有準(zhǔn)確的定位,沒有分析過自己的網(wǎng)站用戶群,應(yīng)該是在怎樣的年齡層,性別比又是怎樣的。前期沒有先進行這些關(guān)于消費者的分析很難在接下來的營銷活動中做計劃,自然就會措手不及。
3、購物車太復(fù)雜
購物車是用戶放一些即將購買或者是猶豫不決想要購買的商品,在設(shè)置上不要使用太過于復(fù)雜的操作,應(yīng)該將結(jié)算鍵放大,將購買鍵放大。電商網(wǎng)站上面的按鍵設(shè)置要有技巧,因為它們起著引導(dǎo)用戶購買的作用,盡量遵循操作簡便的原則。
4、客戶服務(wù)差
客服作為電商網(wǎng)站中重要的人員,企業(yè)應(yīng)該也要對這部分人進行規(guī)范管理。好的服務(wù)能讓交易變得更加簡單。而為什么你的電商網(wǎng)站建設(shè)會出現(xiàn)虧損的情況,為什么客戶很少呢?這其實跟你的網(wǎng)站服務(wù)不到位,客服人員素質(zhì)不高也有一定的關(guān)系。
5、產(chǎn)品描述冗長
用戶之所以會去看產(chǎn)品描述,是因為想要了解關(guān)于這件產(chǎn)品的一些功能特性,而且他們希望看到的是簡短易懂的有用的文字描述,而不是一整段看到底還沒看懂的文字描述。這是產(chǎn)品描述,不是網(wǎng)站建設(shè)人員的心理獨白,你這樣只會讓用戶一頭霧水,懷疑這件產(chǎn)品的質(zhì)量。
上面提到的5點內(nèi)容就是可能會導(dǎo)致電商網(wǎng)站建設(shè)出現(xiàn)虧損的原因,如果你想讓自己的電商網(wǎng)站盈利的話,就應(yīng)該用心去經(jīng)營,選擇一個放心的建站平臺。