用戶留存率關(guān)系著網(wǎng)站實(shí)際用戶的多少，這部分用戶是否能為網(wǎng)站產(chǎn)生價(jià)值，這也是企業(yè)做網(wǎng)站的指標(biāo)之一。提高用戶留存率對(duì)網(wǎng)站營銷力來說非常重要，那么應(yīng)該如何做網(wǎng)站能提高用戶留存率呢？

　　1、內(nèi)容方面

　　用戶留不留，除了受到用戶主觀意識(shí)的影響之外，還有一些客觀因素在影響著，網(wǎng)站內(nèi)容的好壞在客觀因素中占據(jù)著主要地位。做網(wǎng)站前首先要了解網(wǎng)站的主要用戶人群有哪些，這是極其重要的。當(dāng)你對(duì)網(wǎng)站的用戶群不熟悉的話，你就很難在內(nèi)容上做營銷，針對(duì)性不強(qiáng)，做出來的網(wǎng)站很難有較強(qiáng)的營銷力，留不住目標(biāo)用戶，也無法吸引到潛在用戶。

　　因此，想要提高網(wǎng)站用戶的留存率，首先要做好網(wǎng)站的內(nèi)容，要求是要針對(duì)目標(biāo)人群，言簡意賅，用簡單的文字解釋復(fù)雜的理念。

　　2、社交方面

　　溝通是改變一個(gè)人想法的方法，當(dāng)用戶對(duì)你的網(wǎng)站內(nèi)容不了解時(shí)，原因可能是內(nèi)容過于專業(yè)，那么再多的文字也很難解釋清楚。這時(shí)利用客服人員與用戶進(jìn)行溝通，就能有效提高網(wǎng)站與用戶之間的關(guān)系，培養(yǎng)用戶的忠誠度。

　　做網(wǎng)站不僅內(nèi)容要到位，服務(wù)也要到位，基本要求就是要做好網(wǎng)站與用戶的溝通工作，為用戶提供聯(lián)系方式，方便用戶及時(shí)進(jìn)行溝通，獲取解決問題的方案。

　　3、使用習(xí)慣

　　能不能留住用戶，就要看你重不重視用戶了。企業(yè)做網(wǎng)站，要將用戶使用習(xí)慣深入貫徹到網(wǎng)站建設(shè)中，小到一個(gè)按鈕，大到一件產(chǎn)品的使用說明。這些注意事項(xiàng)不僅僅只是體現(xiàn)網(wǎng)站的細(xì)節(jié)處理能力，還體現(xiàn)著產(chǎn)品體驗(yàn)的好壞。

　　抓住用戶瀏覽網(wǎng)站或者使用產(chǎn)品的行為習(xí)慣，找到貼合用戶習(xí)慣的方式去做網(wǎng)站，效果一定會(huì)翻倍。

　　根據(jù)以上3個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)，相信你做網(wǎng)站一定能提高用戶留存率，為網(wǎng)站收獲更多的效益。