商城網(wǎng)站建設(shè)對(duì)于用戶體驗(yàn)的要求更高，轉(zhuǎn)化上的挑戰(zhàn)也更大，但是，如果你的設(shè)計(jì)能更貼心，提升用戶效率，就更容易獲取用戶認(rèn)可，同時(shí)也提升用戶的復(fù)購(gòu)率。那么，在商城網(wǎng)站建設(shè)中哪些設(shè)計(jì)可以讓網(wǎng)站更加分呢？

1、讓客服“觸手可及”

很多網(wǎng)站的客戶服務(wù)體系大都是完善，但是客服的位置卻老是讓用戶尋不到，這種設(shè)計(jì)，即使客服在完善，用戶在需要的時(shí)候，你不在他“觸手可及”的地方，很多用戶是不會(huì)飛心思去尋找的，導(dǎo)致的結(jié)果是，用戶放棄需求合作，網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化也會(huì)就此夭折。

因而，商城網(wǎng)站在設(shè)置客服時(shí)，不僅要完善客服系統(tǒng)，保證及時(shí)回復(fù)，還要盡可能把客服放在主頁(yè)，用戶能馬上找到，并啟用。

2、讓尋找剛加簡(jiǎn)單

讓尋找更簡(jiǎn)單，即在用戶進(jìn)入網(wǎng)站后，能高效通過(guò)導(dǎo)航、搜索功能找到想要的商品類型。

比如，商城網(wǎng)站導(dǎo)航的分類做到列舉齊全、框架清晰、層級(jí)適宜，不累贅、不復(fù)雜，如下圖，包商品導(dǎo)航直接放在首頁(yè)的橫幅區(qū)域，列舉所有的商品種類，再更深層級(jí)的劃分，導(dǎo)航清晰可見，操作簡(jiǎn)便，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是很友好的。

3、保證支付便捷、安全

毫不夸張地說(shuō)，商城網(wǎng)站建設(shè)的核心功能能是支付與安全功能，這功能如果保障不了，商城網(wǎng)站也運(yùn)作不了，一是無(wú)法獲得用戶信任，二是存在信息泄露的巨大風(fēng)險(xiǎn)。

因而，保證支付的便捷與安全，從網(wǎng)站建設(shè)的源頭開始保證，購(gòu)買安全的服務(wù)器主機(jī)，選擇專業(yè)、安全的建站平臺(tái)。

4、物流動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)可見

物流動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)可見，不僅是用戶對(duì)于物流跟蹤的要求，在一定程度上，這一功能的完善，還能有效吸引用戶多次登錄網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽，對(duì)于商城網(wǎng)站的促銷活動(dòng)與提升用戶復(fù)購(gòu)率都有很大的幫助。

5、讓評(píng)價(jià)更真實(shí)

評(píng)價(jià)區(qū)提供多種評(píng)價(jià)形式，鼓勵(lì)用戶展現(xiàn)真實(shí)的評(píng)論，如服裝實(shí)圖、上身效果圖、視頻等，讓評(píng)論區(qū)的內(nèi)容更加豐富，提升可信度，增強(qiáng)商品的說(shuō)服力。

以上5點(diǎn)做好，會(huì)讓商城網(wǎng)站建設(shè)加分不少，很多用戶對(duì)于網(wǎng)站的認(rèn)可度與信任度都會(huì)相應(yīng)提升。