商城網(wǎng)站建設(shè)想要獲得較高的轉(zhuǎn)化率,不僅僅要明確用戶需求,對于用戶的消費(fèi)行為和心理也要有一定的了解,尤其是對消費(fèi)心理的洞悉,能幫助商城網(wǎng)站在促銷上贏得先機(jī)。
下面,小編來講講商城網(wǎng)站建設(shè)一定要知道的幾中常見用戶行為心理:

1、對于“限”“打折”“降價”等字眼很敏感
用戶對于能減少支出的字眼是很敏感的,如“限時購”“打折”“送”“降價”等,這些促銷字眼的使用很常見,并且吸引用戶的效果很不錯。
因而,如果商城網(wǎng)站中有這類信息,可以適當(dāng)放大,一次引發(fā)用戶關(guān)注,而且很重要的一點(diǎn)是,這些字眼也相當(dāng)于是一種承諾,在用戶購買時,一定要兌現(xiàn)承諾,在設(shè)計這些價格時,也要更加真誠,不能忽悠用戶。
2、容易被環(huán)境所影響
用戶在購買時,是很容易受到環(huán)境的影響的,因而很多時候,商城網(wǎng)站如果想要進(jìn)行大促銷活動,網(wǎng)站的設(shè)計通常是“紅色的汪洋”。即使在平時,也要注意商城環(huán)境的因營造,商品豐富,價格實惠,頁面整潔干凈。
3、符號會讓用戶更理性消費(fèi)
在商城網(wǎng)站建設(shè)時,盡可能避免符號的使用,有其是金錢符號,在大家都知道和習(xí)慣是什么貨幣的條件下,如果多此一舉添加貨幣符號,這些符號提醒用戶,不管是什么折扣優(yōu)惠,都是要還錢的,很可能會引發(fā)用戶的理性思考,理性消費(fèi)。
4、不喜歡做太多的選擇
面對選擇,很多人都會有選擇困難癥,尤其是商品差不多的條件下,這些思考的過程會消磨用戶的購買欲,所以較好的方式是只提供少量的選項或是直接幫助用戶默認(rèn)。
5、更傾向于中間選項
用戶對于中間選項有著天然的傾向,比如大中小選項,小的會覺得不夠,大的會怕多,所以選中間是較為保險的。
以上幾種用戶消費(fèi)行為心理,站長們在進(jìn)行商城網(wǎng)站建設(shè)的時候,設(shè)置活動或是描述商品要尤其注意。