當今越來越多的網(wǎng)站有會員注冊功能,隨著網(wǎng)站的發(fā)展,會員數(shù)量也會不斷的增長,那么隨之帶來的會員管理又該怎樣進行呢?針對這樣一幫網(wǎng)站品牌忠實者,在網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)該采取什么樣的營銷手段呢?
第一步肯定需要我們的“觀眾”參與到我們的會員當中,其中一個重要步驟就是注冊會員,當然吸引這些“游客”如何盡快填寫他們的資料,就需要我們一定的營銷策略了。通過他們的注冊,我們就會有一定數(shù)量的會員,而這些會員就是我們今天重點研討的對象了,怎么有效的管理自己的會員呢?
當我們會員的相關(guān)信息資料被我們系統(tǒng)都收錄了,你就能第一時間知道他們的姓名、性別、聯(lián)系方式、愛好,以及他們的消費類型和消費習慣,尤其是他們的登錄時間或者他們的選購產(chǎn)品等等的信息,都會系統(tǒng)匯總到你的大數(shù)據(jù)庫中。
第二步就是開始要將這些會員分類,根據(jù)咱們產(chǎn)品的不同檔次或者是不同消費習慣來分類,或者是什么其他的因素來進行分類、匹配,對不同消費者進行不同的營銷活動。同時,還應(yīng)根據(jù)不同層次的會員進行相應(yīng)的營銷策略,比如說我們常常會接觸到的促進銷售。
假如,你的企業(yè)或者公司發(fā)展到一定的規(guī)模,會員人數(shù)也是相當可觀,這是你需要隨時有人在線上去盯這些會員的活動,比如說他們一般點擊咱們的哪一個子網(wǎng)頁,在哪一個網(wǎng)頁的展現(xiàn)時間最長,肯定說明這個網(wǎng)頁有他們感興趣的東西,我們可以根據(jù)網(wǎng)頁展現(xiàn)時段長短來進行營銷信息的分類群發(fā)。也可以根據(jù)他們平時的購買情況,來進行營銷活動。或者在其他運營平臺更有針對性地投放廣告或者市場信息。
所以,通過有效的會員管理, 提高銷售的手段,無非就是提高產(chǎn)品的價格、購買量、消費頻率,一般提高價格,會引起消費者的心里不滿,所以最好的方法應(yīng)該是捆綁銷售或者是返券等方式,無疑都是增加網(wǎng)站流量以及企業(yè)關(guān)注度的一個重要舉措。
做好網(wǎng)站建設(shè)是會員增長的前提,這里不妨看看《新手該如何建立網(wǎng)站》。在競爭越來越激烈的今天,會員就是我們的重要的保證,所以也許為了讓會員能夠感受到是在的存在感,就必須做到及時的反饋,以及就是在不同的時段利用不同的營銷組合手段,將企業(yè)的信息不斷在會員心中扎根,營造一種品牌跟隨,以及就是忠實品牌。當然,相比線上的,線下的會更難操作一些,但是可能會和線上的效果不一樣,要看咱們公司的產(chǎn)品,還有企業(yè)戰(zhàn)略方向,進行不同的營銷策略的制定。
所以,面對著這樣日益激烈的競爭,凡科自助建站,就能免費使用會員注冊功能,并且讓你有效的管理你的會員,增值企業(yè)的經(jīng)營。