不知道大家有沒有過一種體會，打開一個頁面，只有一串英文字符，整串英文看完，只看懂了“404”這幾個數(shù)字。這種體驗感無疑是糟糕的，因而各位企業(yè)主在創(chuàng)建網(wǎng)站時，一定要避免出現(xiàn)這樣的情況。

　　這種頁面會讓用戶有一種“恐慌感”，稍微懂點網(wǎng)絡知識的可能知道，這是訪問頁面可能出現(xiàn)故障，導致服務器無法回應的404頁面，如果遇上不懂的用戶，可能就會認為這可能是一個違法網(wǎng)站，這將直接影響企業(yè)網(wǎng)站的聲譽。

　　因而，企業(yè)創(chuàng)建網(wǎng)站，一定要制作一個讓人看著舒服，看得懂“網(wǎng)頁事故”原因。

　　頁面為什么出錯是404頁面的必答項，在解答過程中，使用通俗易懂的語言告知，讓用404頁面。

　　那么企業(yè)網(wǎng)站404頁面該如何設置才能讓用戶快速“原諒”網(wǎng)站出錯呢？

　　設置404頁面有一個大原則：幫助用戶識別、診斷錯誤，并提供建設性的解決方案。

　　在這個大原則的前提下，自己創(chuàng)建網(wǎng)站的站長在設計404頁面就要注意以下問題：

　　1、寫明原因，但要避免過于專業(yè)術語

　　戶大概知道網(wǎng)頁出現(xiàn)的問題。但要避免使用過于專業(yè)的表達，互聯(lián)網(wǎng)用戶雖然已超8億，但不是人人都懂編程代碼。當用戶看不懂時，會產(chǎn)生一種焦慮、信心被打壓，甚至是厭惡的情緒，這對網(wǎng)站獲得用戶是非常不利的。

　　2、設計、用詞上注意照顧用戶情緒

　　網(wǎng)站出現(xiàn)頁面打不開這種情況，用戶自然而然會有不開心的情緒，404頁面的設計、用詞表達就要盡量消散用戶這些情緒，使用互動式語言和設計，比如誠摯的抱歉，告知找不到頁面，或者搭配一些好玩、生動形象的動畫、插畫等，可分散用戶注意力，和愉悅用戶，可減輕用戶對網(wǎng)站的負面情緒或認知。

　　3、為用戶提供選擇，不要讓用戶離開

　　404頁面應該是一個“過渡作用”，即告知用戶出錯原因，減輕用戶負面情緒，還有一個是讓用戶重返網(wǎng)站其他頁面，而不是造成用戶的直接離開。

　　解決這一點，404頁面就可以適當增加按鈕或鏈接，指引用戶返回網(wǎng)站。

　　創(chuàng)建網(wǎng)站，404頁面的作用很關鍵，企業(yè)一定不要漏了這一項。如果您還沒創(chuàng)建網(wǎng)站，可以上凡科建站，一鍵套用模板，拖拽式建站，還有智能化的后臺管理系統(tǒng)，建站、運營都超方便！小編為大家附上快捷入口，點擊即可：免費注冊網(wǎng)站