很多人建立網(wǎng)站,以為完成搭建就可以一勞永逸了,忽視了網(wǎng)站建設(shè)的后期維護(hù),隨著網(wǎng)站使用的時(shí)間越來越長(zhǎng),后知后覺中才發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站已經(jīng)不再管用,訪問量也少之又少,甚至落后于同行。所以,我們?cè)?a href="http://m.varter.cn/" style="text-decoration:underline;">建立網(wǎng)站的時(shí)候就要將后期的維護(hù)考慮進(jìn)去,做一個(gè)有活力的網(wǎng)站。

1.及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容
更新內(nèi)容是比較基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作,包括更新文章、修改圖片、上傳視頻等,讓用戶每次進(jìn)入你的網(wǎng)站都能看到不一樣的信息,這樣才能保持網(wǎng)站的新鮮感。試想一下,你現(xiàn)在瀏覽了一個(gè)網(wǎng)站,覺得很好用,幾個(gè)月后、甚至幾年后再瀏覽卻發(fā)現(xiàn)并沒有什么變化,那么這個(gè)網(wǎng)站就容易失去原來的訪客。
而且網(wǎng)站內(nèi)容的更新不僅是為了留住訪客,還是優(yōu)化搜索引擎的關(guān)鍵,因?yàn)殚L(zhǎng)期不更新的網(wǎng)站往往會(huì)被瀏覽器歸為“僵尸網(wǎng)站”,從而不予以收錄。
2.做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析
建立網(wǎng)站無非就是吸引訪客,網(wǎng)站運(yùn)行之后,就要通過相關(guān)數(shù)據(jù)的分析來把握網(wǎng)站的訪問量、訪問趨勢(shì)等情況,而且可以了解訪客對(duì)哪部分的內(nèi)容更感興趣,從而掌握企業(yè)的線上推廣情況。有了這些數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),才能夠知道網(wǎng)站是否真正有效,如果發(fā)現(xiàn)問題則可以及時(shí)調(diào)整。

3.保持與用戶之間的有效溝通
用戶在使用網(wǎng)站的時(shí)候難免會(huì)遇到一些無法解決的問題,或者對(duì)網(wǎng)站有一些意見或建議,這就需要在建立網(wǎng)站之后添加在線客服功能,或者提供表單,讓用戶能夠及時(shí)將問題反饋給網(wǎng)站,而且網(wǎng)站也要及時(shí)對(duì)用戶的留言予以回復(fù),這才是解決問題的關(guān)鍵。如果用戶很真誠(chéng)地對(duì)網(wǎng)站留言,但一直沒有得到反饋,留言像石沉大海,那么這就失去了與用戶的溝通的寶貴機(jī)會(huì),甚至讓用戶覺得自己不被重視,從而影響用戶體驗(yàn)。

總結(jié)來說,網(wǎng)站的后期維護(hù)對(duì)用戶體驗(yàn)起著非常重要的作用,既然自己建網(wǎng)站是花了一定時(shí)間的,那么就不要忽視后期的維護(hù)哦。