在互聯(lián)網(wǎng)時代,很多人都會用網(wǎng)站來營銷,但是也有不少人會疑惑“網(wǎng)站做好了,產(chǎn)品也推出了,但卻遲遲不見訂單量增加,這是為什么呢?”,網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該怎樣做才更有效?如果有同樣問題的朋友,那就接著往下看吧。

一、首先,我們來看看用戶從瀏覽到下單的一般過程:
從中我們可以看到,正常情況下,只要用戶進入網(wǎng)站,按照以上流程的發(fā)展,網(wǎng)站的訂單量是不成問題的,但是我們經(jīng)常忽視了“影響因素”的存在,不同的階段都會受到不同因素的影響,這也是部分訂單消失的主要原因。
二、那么,網(wǎng)站建設(shè)中影響網(wǎng)站訂單量的因素有哪些?
1.網(wǎng)站內(nèi)容過少
“有對比才能找到更好的”是許多人做出購買決定前的習(xí)慣,如果你的網(wǎng)站里面的產(chǎn)品都各有一種,那就無法形成同款產(chǎn)品之間的差異,也無法突出哪個產(chǎn)品是更好的,所以用戶在瀏覽網(wǎng)站的時候不能進行對比,對于這樣的網(wǎng)站,他往往持猶豫的態(tài)度而不會馬上下單,甚至?xí)顺鲆詫ふ移渌木W(wǎng)站。
2.操作過于繁瑣
如果一個網(wǎng)站的布局是凌亂的,從瀏覽頁面到支付頁面需要點擊很多跳轉(zhuǎn)鏈接才能實現(xiàn),相信用戶是沒有這樣的耐心的,絕大部分用戶會在中途放棄購買。
3.沒有支付通道
根據(jù)人們的購物習(xí)慣,用戶對產(chǎn)品了解清楚之后,如果真的想擁有這項產(chǎn)品,就會希望可以直達支付頁面,一鍵完成下單。
4.用戶“貨比三家”的心理
很多人在購物的時候,為了獲得性價比更高的產(chǎn)品,“貨比三家”是常態(tài)了,但是這也容易導(dǎo)致用戶退出網(wǎng)站后忘記再回來下單。

三、針對以上影響因素,如何優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)才能確保訂單量?
1.形成有效互動
一個網(wǎng)站要保持活力,一定的互動是少不了的,可以借助網(wǎng)站的投票功能或者留言功能,及時收集用戶感興趣的產(chǎn)品,才能在根本上提高網(wǎng)站的交易量。
2.添加聊天的插件
用戶從瀏覽產(chǎn)品到付款的過程中,可能會遇到一些解決不了的問題,而導(dǎo)致無法下單,這時提供用戶咨詢的通道就非常重要了,有助于指引用戶完成下單,從而提高網(wǎng)站的訂單量。
3.綁定公眾號營銷
在某些情況下,網(wǎng)站不如微信公眾號來得更加方便,因為人們使用微信的頻率相對較高,所以更容易接受公眾號的消息。針對那些還沒做出購買決定,或者忘記自己收藏了什么產(chǎn)品的用戶,可以將網(wǎng)站綁定公眾號,定期向用戶推送關(guān)于產(chǎn)品的優(yōu)惠活動、提醒產(chǎn)品即將售罄等情況,從而促進用戶下單。
4.開通商城小程序
小程序入口較多,而且支持在線支付,用戶無需切換鏈接即可完成線上購物,方便而快捷的方式往往更受用戶喜歡哦。
根據(jù)市場營銷的相關(guān)理論,顧客、便利性、成本、溝通等都是影響交易量的重要因素,網(wǎng)站營銷也是如此,所以如果想要保證網(wǎng)站的訂單量,可以參考上述提到的措施來進行網(wǎng)站建設(shè)哦。