現(xiàn)在“粉絲經(jīng)濟”是個熱詞，無論那個行業(yè)都在努力聚攏自己的粉絲群，和用戶良好地互動。那么作為站長，我們該如何培養(yǎng)自己的粉絲群呢？我想馬斯洛的需求論能給我們一些啟發(fā)。

　　馬斯洛認為人有五個層次的需求，它們分別是生存需求、安全需求、歸屬和社交需求、被尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求。我認為站長們可以生存需求和安全需求這兩個最基本的角度出發(fā)，開始著手自己的粉絲管理。

　　生存需求

　　許多人生存已經(jīng)不是什么大問題了，問題是生活得更好，這就需要有更好的物質(zhì)來支撐生活。所以我們能夠看到不少公司會時不時拿出獎品來贈與用戶，滿足用戶這方面的需要。但是千萬不要以為這只是一個給予的行為，而是像和用戶開個小玩笑。禮物也不需要多貴，精美的小禮品或者重口味的禮物都能讓用戶高興和滿足。

　　安全需求

　　我們對比國內(nèi)外的用戶注冊流程會發(fā)現(xiàn)，國外的網(wǎng)站建設(shè)會用很顯眼的字眼跟用戶表明清楚網(wǎng)站上每一個應(yīng)該注意的地方，十分注重用戶的隱私。最常見的比如蘋果手機不厭其煩地問你是否允許使用相機等等問題。且不論國外的網(wǎng)站是否更為安全，但至少我們要學(xué)習他們的態(tài)度，視用戶隱私和安全為第一位。

　　如果站長們能打好這兩個基礎(chǔ)，一邊得體地討好用戶，一邊被用戶信任，我相信用戶會得到在其他網(wǎng)站得不到的感覺，在內(nèi)心更傾向于你的網(wǎng)站。