作為站長，我們?cè)撊绾闻囵B(yǎng)自己的粉絲群呢？馬斯洛的需求論能給我們一些啟發(fā)。馬斯洛認(rèn)為人有五個(gè)層次的需求，它們分別是生存需求、安全需求、歸屬和社交需求、被尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。生存需求和安全需求很簡(jiǎn)單，是指贈(zèng)與用戶禮物和網(wǎng)站建設(shè)的安全系數(shù)。

　　但禮物和安全系數(shù)只是最基本的標(biāo)準(zhǔn)，后三種需求才能決定用戶的去留。

　　歸屬和社交需求

　　讓你的用戶熟起來！我們能看到“X粉”的名稱被廣泛運(yùn)用，這并不是偶然，而是商家在背后下了一定的工夫。建立小組，舉辦同城活動(dòng)都是讓用戶聯(lián)系起來的好辦法。

　　被尊重的需求

　　站長們要承認(rèn)一個(gè)事實(shí)，你的網(wǎng)站有多高成就都是粉絲的功勞，粉絲就是一切的基礎(chǔ)。這就要求網(wǎng)站的客服系統(tǒng)做得很好，無論用戶有哪些需求，網(wǎng)站都能給予幫助。

　　自我實(shí)現(xiàn)的需求

　　這點(diǎn)對(duì)網(wǎng)站來說無疑是最難的。具體來說，就是讓用戶感覺在你的網(wǎng)站上他能達(dá)到某一高度，這種高度是其他網(wǎng)站無法給予的。比如貼論壇的等級(jí)制度，比如博客群中的文章排名。讓用戶感覺自己能在網(wǎng)站中找到自己，這點(diǎn)需要站長們根據(jù)自己網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

　　總而言之，拼人氣并不難，難的是背后聚攏人氣的手段。只要站長們肯花費(fèi)心思，必能打造一個(gè)屬于自己網(wǎng)站的社群。