誤區(qū)一:O2O是成功之路
當(dāng)今越來越多的企業(yè)奔向O2O的營銷之路,他們不經(jīng)意的把O2O當(dāng)作是清理庫存,減少成本的陣地,又或者認(rèn)為O2O就是一條成功的道路。
事實上,O2O是把商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,自2000年以來,伴隨網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不斷地向中心靠攏,顧客購買商品的習(xí)慣被逐步地拆分,解構(gòu)。顧客的角色從過去的被動者逐漸成為了決策者,而且,在選擇商品的權(quán)力上也與日俱增。今時今日的顧客,對于商品的品質(zhì)有著更加高的追求,并且價格成為了首要考慮的因素。由此帶來的結(jié)果就是:企業(yè)把生產(chǎn)到銷售的整個流程鏈作了升級,并把顧客放置到商業(yè)當(dāng)中,以顧客為自己商業(yè)體系的中心,從而形成一種互聯(lián)網(wǎng)思維。
因此,企業(yè)網(wǎng)站需要轉(zhuǎn)型O2O時,不能想當(dāng)然的認(rèn)為O2O就是一條簡簡單單的成功之路,這需要企業(yè)先打造出一種拉近顧客距離的工具。
誤區(qū)二:線下資源不再是優(yōu)勢
現(xiàn)在的企業(yè)總是認(rèn)為擁有強力的線下資源就必定可以吸引很多的線上的客戶。如果真的這么想,那就大錯特錯了。如果企業(yè)僅僅認(rèn)為O2O只是在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上的一條直鏈,那么,你的企業(yè)永遠都只是一個傳統(tǒng)的企業(yè),你也不需要奢望你會獲得多大的成功。
過去的企業(yè)在經(jīng)營的時候他們有很多的店鋪數(shù)量、空間等等一些優(yōu)勢,但是到了網(wǎng)絡(luò)上,這一切可以說是一無是處。線上經(jīng)營并沒有空間等這些概念,要獲得優(yōu)勢,依靠的都是商戶在線上經(jīng)營的時間。那么,怎么才能讓顧客花費更多的時間在線上,這就成了關(guān)鍵。經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)化,使得企業(yè)線下的豐富資源不再成為優(yōu)勢,如果企業(yè)還沒意識到這一點,那么你的O2O之路將會越走越難。
誤區(qū)三:把O2O跟流量等同起來
長久以來,商戶們總是認(rèn)為做O2O靠的就是流量,因此,商戶們都把“火力”集中在流量上,其實這種看法是很片面的。當(dāng)今的企業(yè)無論是自個經(jīng)營,還是借助第三方平臺經(jīng)營的,單單是花費在流量上的成本就非常之高,如果企業(yè)為了提高交易量而胡亂的去“刷流量”,那么必然會導(dǎo)致企業(yè)成本的激增。其實,在做O2O時,流量的變現(xiàn)能力比單單的流量更加的重要。因此,如果企業(yè)網(wǎng)站需要轉(zhuǎn)型做O2O的,那么最好就是考慮一下,怎樣才能提高流量的變現(xiàn)能力。