本文旨在介紹電子商務(wù)B2B網(wǎng)站的一些基本數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)同時(shí)也是關(guān)鍵數(shù)據(jù),站長(zhǎng)或者電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)判斷出B2B網(wǎng)站的基本情況。
用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量:用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量就是我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)到的UV,是指有24小時(shí)內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的電腦數(shù)量,注意與IP區(qū)別開(kāi);
忠實(shí)訪(fǎng)問(wèn)者比率:這個(gè)指標(biāo)很重要,結(jié)合了頁(yè)數(shù)和時(shí)間的數(shù)據(jù),得出長(zhǎng)時(shí)間訪(fǎng)問(wèn)者的平均訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)數(shù);
積極訪(fǎng)問(wèn)者比率:即多次訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的用戶(hù)占總用戶(hù)數(shù)的比重,根據(jù)這個(gè)指數(shù)的升降,你可以判斷出網(wǎng)站是否針對(duì)正確的目標(biāo)受眾及網(wǎng)站使用是否方便,如果網(wǎng)站針對(duì)了正確的目標(biāo)受眾以及網(wǎng)站功能齊全,這個(gè)指數(shù)應(yīng)該是會(huì)不斷上升的;
用戶(hù)回訪(fǎng)率:也就說(shuō)回頭客的比率,可以衡量網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)訪(fǎng)問(wèn)者的吸引程度和產(chǎn)品的實(shí)用性;
投資回報(bào)率:衡量每個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的投資回報(bào),把資金投入到回報(bào)率較高的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié);
客單價(jià):即平均交易金額,通俗點(diǎn)說(shuō)就是每一個(gè)顧客平均購(gòu)物的金額;
客戶(hù)轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化率指在完成購(gòu)物行為的次數(shù)占總點(diǎn)擊次數(shù)的比率,能據(jù)此判斷網(wǎng)站是否盈利,客戶(hù)轉(zhuǎn)化率的提升需要網(wǎng)站有較高的綜合運(yùn)營(yíng)實(shí)力;
客戶(hù)滿(mǎn)意度:就是客戶(hù)通過(guò)對(duì)一種產(chǎn)品的預(yù)期效果與其實(shí)際效果相比后得出的指數(shù),當(dāng)然,也是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、物流、網(wǎng)站服務(wù)的一個(gè)反映。
現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,在電子商務(wù)的實(shí)際操作中,傳統(tǒng)的管理思維需要被新的數(shù)據(jù)思維所代替。那么,了解電子商務(wù)b2b網(wǎng)站的數(shù)據(jù)也是必要的課程了。