運營與營銷是一體的,運營是一個網(wǎng)站的運營團隊在對自身網(wǎng)站的經(jīng)營銷售過程。在網(wǎng)站運營過程中,一定要全面地進行系統(tǒng)的營銷思想。任何網(wǎng)站運營過程中都會遇到一些問題,比如網(wǎng)站的現(xiàn)在的推廣方式、用戶需要什么樣的需求以及客戶服務等等問題。所以現(xiàn)在我們首先要考慮的問題是:要如何才能保證運營政策方針是正確的、適合的。
第一原則,確定好網(wǎng)站的位置即定位。一個網(wǎng)站想要運營得好就要從網(wǎng)站建設到上線都要圍繞一開始確定的定位進行。無論做任何事沒有目標只會走錯路,而且越走越遠。所以網(wǎng)站運營首先要明確定位,才能有自己的特色。在互聯(lián)網(wǎng)這個大環(huán)境里,沒有優(yōu)勢就會被淘汰。那么定位究竟是什么呢?本別從創(chuàng)新、群眾以及具體的三個方面出發(fā)來解釋一下定位。
首先,一個網(wǎng)站的核心就是創(chuàng)意,比別的網(wǎng)站更加吸引人。
其次,網(wǎng)站的目標人群是什么?每一個網(wǎng)站都有各自的特色,就如凡科建站那樣,所提供的服務不一樣,吸引的人群也不一樣。所以在建設一個網(wǎng)站之前就要知道我們的網(wǎng)站究竟是給哪些人看的。那么我們可以為他們提供什么樣的服務和產(chǎn)品。我們所提供的,用戶體驗后又會有什么收獲。還有一個要明確的是我們的網(wǎng)站擁有的有利于運營的資源有哪些,知道自己的長處才能為服務對象更好地服務。
最后,具體的做法。定位是一種方案或者是一項措施。而這些方案、措施都是要為我們的創(chuàng)意服務的,兩者相結合就會為我們的服務對象服務。如果這些具體的做法得到客戶的肯定,這樣網(wǎng)站就能繼續(xù)發(fā)展下去。