作為一家服務(wù)性質(zhì)的網(wǎng)站建設(shè)公司，與用戶的溝通十分重要，因為你為客戶設(shè)計網(wǎng)站的時候一定要先了解網(wǎng)站的用戶。但是與用戶的溝通是一件比較復(fù)雜過程很繁瑣的，因為網(wǎng)站設(shè)計的每一個功能以及每一個模塊都要與用戶溝通，網(wǎng)站設(shè)計出來是給用戶體驗的，用戶的體驗是第一主導(dǎo)作用。

所以在網(wǎng)站建設(shè)之前就要與用戶進(jìn)行仔細(xì)全面的溝通交流，只要用戶覺得好，才會開始設(shè)計。所以溝通并不只是一門藝術(shù)，如果你掌握了這門技術(shù)，對網(wǎng)站設(shè)計很有幫助。所以網(wǎng)站建設(shè)公司的工作人員平時要多與用戶溝通，從用戶中提煉精華。在與用戶溝通的時候，自己首先要有一個提問溝通的提綱。

那么在與用戶溝通的時候要怎樣做才能很好地收集到用戶的建議呢？

在尊重用戶的基礎(chǔ)上與用戶進(jìn)行公平合理的溝通交流。每一個用戶對同一個網(wǎng)站都有很多不一樣的要求，甚至有些要求是很難做到而且需要的資金很多。那么這個時候要怎樣告訴用戶這個要求不可能滿足呢？可以向用戶解釋一下其中的利弊，比如話這個要求降低一下，另外一個要求可以做到更好，相比來說另外一個要求可以更好地滿足。要令用戶相信這一個要求可以盡全力做到最好。不要與用戶發(fā)生爭執(zhí)。

其次，多向客戶了解網(wǎng)站建設(shè)所要實現(xiàn)的企業(yè)目的，這樣可以幫助建站商了解企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的動機(jī)，同時也有助于設(shè)計團(tuán)隊根據(jù)企業(yè)的目的進(jìn)行網(wǎng)站的設(shè)計，從而使建設(shè)出來的網(wǎng)站更加符合企業(yè)建站需求。