很多企業(yè)建設網(wǎng)站的目的就是為了賺錢。但是企業(yè)的能力跟不上，導致最后網(wǎng)站的建設花費的錢比賺的錢還多。不少企業(yè)認為網(wǎng)站建設是一條走不通的路。究竟有沒有一條既可以省錢又可以成功地進行網(wǎng)絡營銷的呢？事實上是有的，為自己企業(yè)網(wǎng)站打造忠實的用戶群體。

說就覺得很容易，但是要怎樣才可以為網(wǎng)站建立一個忠實的用戶群體呢？今天凡科自助建站就來分析一下一個網(wǎng)站要怎樣為自己打造忠誠的用戶群體。

首先我們要了解一下網(wǎng)站的忠實用戶是什么？網(wǎng)站忠實用戶指的是經(jīng)常訪問而且很有規(guī)律地訪問企業(yè)的網(wǎng)站，在網(wǎng)站的停留時間比較久，瀏覽了網(wǎng)站很多個頁面，操作行為比較活躍的訪問者。這些中有些是直接在地址欄輸入網(wǎng)站的網(wǎng)址或者是在自己電腦的收藏夾直接進行網(wǎng)站的訪問。就像百度，很多人都是百度的忠誠用戶，訪問百度很多人都是直接輸入百度網(wǎng)站的網(wǎng)址。

如果網(wǎng)站擁有自己的忠誠用戶對企業(yè)的發(fā)展十分有利，不僅能夠為企業(yè)網(wǎng)站帶來高流量，更重要的影響是給網(wǎng)站帶來不錯的銷量，企業(yè)可以減少推廣方面的資金預算。

第一、網(wǎng)站能夠為用戶的需求進行合理的設置，這是忠誠用戶最基本的。每一個用戶訪問網(wǎng)站都有不一樣的目的，想要找的內容是不一樣的。一個用戶在訪問你的網(wǎng)站的時候找不到他們想要的內容，他們就只會放棄轉戰(zhàn)其他網(wǎng)站。如果你的網(wǎng)站有他們想要的內容，而且提供的內容價值超出預期，用戶就會很開心，對網(wǎng)站的印象也會好。在以后想要找類似的內容時，第一時間就會訪問你的網(wǎng)站。這樣就實現(xiàn)了一個隨機的用戶轉變成了網(wǎng)站的忠誠用戶。

第二、在網(wǎng)站的內容更新以及服務質量方面要不斷提升?；ヂ?lián)網(wǎng)有很多還不錯的網(wǎng)站，給用戶的印象也比較好。但是在用戶訪問過幾次之后，就覺得網(wǎng)站的內容更新太慢，每次訪問的內容幾乎都是那些，不能為用戶帶來新鮮資訊，慢慢地用戶會離開這個網(wǎng)站，不會再產生依賴。因此，網(wǎng)站的內容一定要進行更新，可以根據(jù)用戶的喜好分析用戶對內容的需求。分析了，就要提供更加全面優(yōu)質的服務給用戶，提高用戶的粘性。

第三、網(wǎng)站的功能一定有交互功能的設計，這個是打造忠實用戶的關鍵。交互功能是網(wǎng)站與用戶之間的溝通，例如對新用戶引導注冊為網(wǎng)站的會員、積分兌換禮品或者優(yōu)惠活動的引導等等。用戶覺得這個網(wǎng)站是有活力的，有生命力的，能夠為用戶帶來優(yōu)惠的。良好的溝通能為網(wǎng)站贏得掌聲。

第四、以友好的方式進行產品的運營。網(wǎng)站的產品要以優(yōu)質的服務為核心為用戶服務，不能因為眼前的利益大肆進行廣告的宣傳。忠實的用戶可能為你的一兩次服務質量差買單，相信不會有第三次的。要想打造網(wǎng)站的忠實用戶就要以用戶的需求為第一，提供優(yōu)質的服務。