現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)慢慢步入了自媒體時代，自媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站的一個不同點就是自媒體具有很強的互動性，跟以前傳統(tǒng)文章單純展示自己思想是有很大區(qū)別的。網(wǎng)站內(nèi)容也是，現(xiàn)在很多網(wǎng)站的文章的互動性都是很強的。網(wǎng)站建設(shè)過程中我們也要進行一系列的改革，以適應(yīng)時代發(fā)展的趨勢。

網(wǎng)站的推廣不再是跟以前一樣，在互聯(lián)網(wǎng)推廣，通過微博微信的吸粉互動，二維碼的靈活運用，都可以讓網(wǎng)站很快的傳播。網(wǎng)站能夠擁有更多的用戶，客戶的范圍也能更加廣。二維碼更廣泛的應(yīng)用于移動端，方便用戶將網(wǎng)站的信息在手機端上存儲。手機端的推廣也越來越廣泛應(yīng)用到PC端，其實兩者都是互通的。

讓網(wǎng)站擁有屬于自己的特色也是網(wǎng)站建設(shè)者們苦苦思索的網(wǎng)站建設(shè)重點?，F(xiàn)在網(wǎng)上太多千遍一律的網(wǎng)站、信息。擁有了自己網(wǎng)站的特色，往往都讓自己的網(wǎng)站仿佛是鶴立雞群一般，但是真正能夠做到這點的公司很少很少，又要符合用戶的產(chǎn)品需求，符合企業(yè)性質(zhì)、并且在網(wǎng)站建設(shè)中融入屬于自己獨有的思想理念。否則的話，網(wǎng)站還是比較容易沉淪成為一個普普通通的網(wǎng)站，泯然眾人。

網(wǎng)站建設(shè)也需要不斷的改革創(chuàng)新，網(wǎng)站建設(shè)過程中，網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站構(gòu)架、網(wǎng)站內(nèi)容都應(yīng)該盡量做到有新意，而不是照抄照搬。照抄照搬的意義不大，別人網(wǎng)站都有的東西，為什么要在你的網(wǎng)站上看，而且你的網(wǎng)站排名也不是那么靠前。

網(wǎng)站的設(shè)計以簡潔為主，減少比較耗流量的不必要的一些動態(tài)圖?，F(xiàn)在很多人的上網(wǎng)方式都是以手機移動端為主，沒有人喜歡看同樣的東西內(nèi)容而用掉更多的流量，而且打開的速度還要快，打開一篇文章而因為周圍的動態(tài)圖浪費了很久的時間，用戶會明顯覺得不值得。

網(wǎng)站客服也是直接關(guān)系到網(wǎng)站用戶體驗的一個項目。尊重人、善解人意的客服，往往會讓用戶對網(wǎng)站留下一個好的印象。反之，容易讓客戶流失。特別是對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，網(wǎng)站客服除了介紹產(chǎn)品，也要承擔售后的服務(wù)。

所以，客服對于網(wǎng)站特別是電子商務(wù)網(wǎng)站的作用是舉足輕重的。所以客服再上崗的時候，需要對客服進行針對性的產(chǎn)品以及態(tài)度的培訓?？头羧说睦右膊簧?，很多人去網(wǎng)站上網(wǎng)也是主要看網(wǎng)站的客服尊敬客戶的程度而已。