用戶體驗在網(wǎng)站建設(shè)中占有很重要的地位,可以從結(jié)構(gòu)層面提升用戶的體驗。提高用戶體驗有很多方面,今天凡科自助建站就來從網(wǎng)站建設(shè)的方面分析怎樣提升用戶的體驗:
第一、網(wǎng)站logo的設(shè)計。用戶對一個網(wǎng)站進(jìn)行了解最先從網(wǎng)站的logo開始。而網(wǎng)站的logo包括了網(wǎng)站的定位,網(wǎng)站的名字、網(wǎng)站的特色等等內(nèi)容。所以很多網(wǎng)站在建設(shè)的時候都會將網(wǎng)站的logo放在最顯眼的地方。那么網(wǎng)站的logo要怎樣設(shè)計處理呢?建議使用預(yù)加載的方式,在網(wǎng)站內(nèi)容還沒有加載的時候就要將網(wǎng)站的logo進(jìn)行加載,使得網(wǎng)站的logo可以在網(wǎng)站的打開第一時間展示給用戶,提升用戶的體驗,還可以將背景的圖片與logo合并,減少請求,加快加載的速度。
第二、網(wǎng)站頁面標(biāo)題的建設(shè)。網(wǎng)頁的標(biāo)題對搜索引擎的爬行是非常重要的,同時對用戶體驗的影響也比較大。如果網(wǎng)頁的標(biāo)題有頁面內(nèi)容的關(guān)鍵字,那么搜索引擎對這個網(wǎng)頁的好感就非常好,評價也更加高。對于用戶體驗來說,網(wǎng)頁的標(biāo)題是網(wǎng)頁內(nèi)容的簡述。如果用戶在訪問網(wǎng)站的時候只能看到頁面的標(biāo)題時,標(biāo)題的內(nèi)容就是用戶對頁面唯一的信息來源。如果網(wǎng)站中的每一個頁面的標(biāo)題都是一樣的,那么用戶從頁面的標(biāo)題就的不到有用的信息了。在網(wǎng)頁標(biāo)題的設(shè)置上,要注意將網(wǎng)站的核心關(guān)鍵字出現(xiàn)在開頭位置,因為用戶看到的內(nèi)容長度是有限的。所以要將關(guān)鍵字放在前面部分,使得用戶可以了解到頁面的內(nèi)容是什么。
第三、網(wǎng)站的導(dǎo)航要根據(jù)用戶的體驗設(shè)計。用戶可以通過網(wǎng)站的導(dǎo)航了解網(wǎng)站所有的服務(wù)分類。而且從網(wǎng)站的導(dǎo)航可以看出網(wǎng)站的易用性是不是符合用戶的體驗。想要提升用戶的體驗,提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,網(wǎng)站的導(dǎo)航在設(shè)計上要具科學(xué)性,合理性,這對提升用戶體驗非常重要。
第四、設(shè)置幫助中心。在網(wǎng)站建設(shè)中,設(shè)置幫助中心,可以更直接快捷地幫助用戶解決問題。如果用戶通過幫助中心解決了問題,那么對網(wǎng)站背后的企業(yè)來說節(jié)省了成本,還提高了效率,用戶滿意度上也有所提高。而幫助中心一般都有兩種類型,操作類型以及文字說明類型。
第五、網(wǎng)站在搜索框上的設(shè)計。用戶體驗總的來說就是網(wǎng)站建設(shè)要以用戶為主,不是我們認(rèn)為用戶要怎樣做,而是用戶應(yīng)該會怎樣做。用戶的行為是隨性的,并不會按照網(wǎng)站規(guī)定的路線走的。有時用戶會直接通過搜索框搜索想要的內(nèi)容。在電子商務(wù)網(wǎng)站中,訪問用戶有30%在導(dǎo)航中找不到自己想要的產(chǎn)品會直接使用搜索框進(jìn)行搜索。在搜索框設(shè)計上,要簡單,只要實現(xiàn)搜索功能就可以了,并不需要添加很多東西。用戶對簡潔的搜索框都比較有好感。