創(chuàng)建網(wǎng)站，主要是給用戶看的。只有用戶喜歡我們的網(wǎng)站，網(wǎng)站才會(huì)有流量。在網(wǎng)站優(yōu)化中，最重要的就是用戶體驗(yàn)。要怎樣才可以讓用戶喜歡我們的網(wǎng)站呢？會(huì)不斷訪問(wèn)我們的網(wǎng)站呢？并且成為我們網(wǎng)站的客戶呢？這些問(wèn)題都要我們努力解決，最終的辦法就是提高用戶體驗(yàn)。想要做到這一點(diǎn)，首先要知道網(wǎng)站建設(shè)中，影響用戶體驗(yàn)的有哪幾個(gè)因素。知道了才會(huì)有針對(duì)性地進(jìn)行網(wǎng)站的優(yōu)化。下面就一起來(lái)分析一下影響用戶體驗(yàn)的四個(gè)因素是什么？
1.網(wǎng)站的打開(kāi)速度太慢。一般情況下，一個(gè)頁(yè)面打開(kāi)的速度是在七秒之內(nèi)。這個(gè)我們?cè)谄綍r(shí)訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候都會(huì)有體驗(yàn)，當(dāng)我們想要打開(kāi)一個(gè)感興趣的頁(yè)面時(shí)，需要花很長(zhǎng)的時(shí)間，很多時(shí)候我們選擇的是直接關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)，這樣也是很多用戶的做法。從網(wǎng)站建設(shè)方面看，網(wǎng)站給用戶的體驗(yàn)在第一印象上就不好了。因?yàn)闆](méi)有用戶會(huì)有那么多耐心去等待一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間才可以打開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)。所以在網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候要注意，選擇質(zhì)量好的主機(jī)，首先從硬件上保證網(wǎng)站的速度。然后從網(wǎng)站的程序上，或者是圖片的使用等等多媒體使用上進(jìn)行簡(jiǎn)化，針對(duì)網(wǎng)站的具體原因，解決網(wǎng)速的問(wèn)題，提高用戶體驗(yàn)。
2.網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)缺乏人性化。這一個(gè)方面主要是從網(wǎng)站建設(shè)的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)的，不僅要有自己網(wǎng)站的特點(diǎn)，還要結(jié)合用戶的體驗(yàn)設(shè)計(jì)網(wǎng)站。這樣建設(shè)出來(lái)的網(wǎng)站更加人性化。例如用戶在進(jìn)入到你的網(wǎng)站訪問(wèn)，第一時(shí)間就可以知道網(wǎng)站的主要業(yè)務(wù)是做什么的，要找的東西，很快就能找到，而不是需要花費(fèi)很多時(shí)間去尋找想要的信息內(nèi)容。網(wǎng)站設(shè)計(jì)一定要有特色，獨(dú)特的設(shè)計(jì)，才會(huì)讓用戶記住，用戶也會(huì)體驗(yàn)得出網(wǎng)站建設(shè)的用心。網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面也不妨參考一下《關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)的一些基本規(guī)則——網(wǎng)站設(shè)計(jì)篇》。
3.網(wǎng)站的廣告太多。建設(shè)網(wǎng)站，目的就是為了利益，除了少數(shù)的公益性網(wǎng)站。沒(méi)有收益，我們的又怎么能夠生存呢？而廣告就是最好的收益來(lái)源，建設(shè)網(wǎng)站的人并不討厭在網(wǎng)站上投放廣告，不過(guò)要注意分寸，廣告一定要設(shè)計(jì)得漂亮，要讓用戶喜歡，就算不喜歡，至少不會(huì)討厭。如果一個(gè)網(wǎng)站的廣告太多，甚至影響了網(wǎng)站內(nèi)容的閱讀，相信沒(méi)有用戶會(huì)喜歡這樣的網(wǎng)站。既然網(wǎng)站沒(méi)有用戶，那么網(wǎng)站的廣告的作用就化為泡沫了。想要做好用戶體驗(yàn)，網(wǎng)站一定不要設(shè)置太多廣告。
4.騙取用戶的點(diǎn)擊率。這個(gè)問(wèn)題主要是針對(duì)下載類型的網(wǎng)站而言的。在平時(shí)工作中，在下載網(wǎng)站上，在點(diǎn)擊下載鏈接的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)是廣告的鏈接。真正下載資源的鏈接卻是很隱蔽的。這就是騙取用戶點(diǎn)擊率的一個(gè)體現(xiàn)，用戶對(duì)這類型的網(wǎng)站肯定是敬而遠(yuǎn)之的。
建設(shè)網(wǎng)站，最主要的就是用心。從用戶的角度出發(fā)，以人為本，將用戶放在網(wǎng)站建設(shè)的第一位，時(shí)刻重視用戶體驗(yàn)的建設(shè)。
