什么是用戶體驗呢？指的就是用戶在訪問一個網(wǎng)站的時候的體驗。他們對網(wǎng)站的印象和感覺如何，認為網(wǎng)站有用嗎？在訪問過程中是否是一種享受，會不會再次訪問等等。

　　網(wǎng)站建設的核心就是用戶體驗，服務的對象就是用戶。重視用戶體驗建設就是創(chuàng)建網(wǎng)站的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而影響用戶體驗的原因有很多。那么網(wǎng)站建設人員要從哪幾個方面入手做好用戶體驗去提升網(wǎng)站的價值呢？

　　第一、在用戶體驗建設中抓住用戶的關(guān)注點。抓住用戶的關(guān)注點主要是要滿足用戶的需求。知道了用戶訪問網(wǎng)站的目的，就可以知道用戶的需求，為什么會來網(wǎng)站訪問？在網(wǎng)站運營中，站長比較重視的就是網(wǎng)站的獨立IP的數(shù)量，而忽略了PV。PV指的是用戶訪問網(wǎng)站的頁數(shù)是多少。只有用戶訪問的頁面比較多的時候才會有PV值的最大值的出現(xiàn)。因為用戶喜歡網(wǎng)站才會在網(wǎng)站上停留，停留的時間越久，就表示網(wǎng)站跳出率越低，表現(xiàn)出來的PV值就比較高，所表現(xiàn)出來的用戶體驗也是非常良好的。

　　第二、網(wǎng)站的框架設計良好。在網(wǎng)站建設過程中，站長要考慮好整個網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，都有什么欄目，分別是什么內(nèi)容，互相又有什么聯(lián)系。在二級目錄的設計上也要結(jié)合用戶的使用習慣，例如聯(lián)系方式、留言板的使用方式。因為用戶不會將網(wǎng)站的內(nèi)容完全地看完，也沒有時間看完。所以，網(wǎng)站中間的位置是用戶最關(guān)注的一個位置，花費的時間也是最多的。如果將一些今日最新的熱點、視覺聚焦內(nèi)容等等放置在這里的話，可以有效地吸引到用戶的注意力，而且會給用戶帶來更好的體驗，網(wǎng)站的價值自然就會提升。

　　第三、保證網(wǎng)站能夠順暢的打開首頁。一般情況下，網(wǎng)站的首頁是用戶首先到達的頁面，所以首頁的加載速度是最重要的。而不少站長為了網(wǎng)站首頁的美觀，在網(wǎng)站添加很多圖片，導致首頁的加載速度非常慢?；蛘呔W(wǎng)站選用的服務器是比較便宜的，穩(wěn)定性差，也會導致網(wǎng)站的加載速度慢，甚至有時候連圖片都不能顯示出來，如果用戶第一次訪問網(wǎng)站就出現(xiàn)這種情況，那么就是網(wǎng)站建設的問題了。所以網(wǎng)站的加載速度要保證夠快，提升用戶的體驗，提高網(wǎng)站的價值。

　　第四、網(wǎng)站內(nèi)容信息要新鮮，保證質(zhì)量。用戶訪問網(wǎng)站都想要獲得新鮮的信息，而且最新的信息是用戶最關(guān)心的。所以網(wǎng)站提供的內(nèi)容一定要有質(zhì)量，新鮮，并不是那些過時的毫無參考價值的內(nèi)容。新鮮，高質(zhì)量而且豐富的內(nèi)容是用戶體驗良好的必殺技。

　　第五、網(wǎng)站遇到問題時，要及時修改，保證用戶體驗。在網(wǎng)站維護階段，或者是網(wǎng)站遇到了問題，要從用戶的角度出發(fā)，設置公告信息，告訴用戶相關(guān)的內(nèi)容、或者設置404頁面，這樣可以幫助用戶進行順暢地訪問，體驗自然就好了。

　　通過用戶體驗建設來提升網(wǎng)站的價值，可以參考以上幾個方面來建設。更多提升網(wǎng)站用戶體驗的方法可以對《網(wǎng)站建設中提升用戶體驗的方法》加以參考。