一、在線客服有什么作用

企業(yè)網(wǎng)站添加在線客服，如微信客服等，以此實現(xiàn)與客戶之間的實時互動。

二、功能說明

【版本】任意版本支持添加該模塊，啟用skype、whatsapp需海外版支持。

三、設置教程

1. 在線客服

進入網(wǎng)站設計頁面，點擊設計頁面左側導航【模塊-添加模塊-互動】，新增【在線客服】模塊。

在【在線客服】一欄中，選擇客服類型（微信、淘寶旺旺、阿里旺旺、Skype、whatsapp）。

2. 聯(lián)系方式

聯(lián)系方式支持設置隱藏或顯示。設置顯示后可編寫聯(lián)系方式名稱及內(nèi)容，雙擊進行修改即可。一般可用于顯示企業(yè)地址、郵箱等。

3. 文字設置

文字支持自定義字體、字號、顏色、樣式等。

四、相關教程

點擊查看：如何添加手機版在線客服

點擊查看：如何添加電腦版在線客服