在這個以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶的體驗影響著企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展,同樣地,也決定了企業(yè)網(wǎng)站的成敗。企業(yè)要想網(wǎng)站取得一個出色的成績,為自己創(chuàng)造更大的利潤,那么就需要從網(wǎng)頁設計中提高用戶體驗,具體的方法有:
1.明確目標人群
每個企業(yè)都有自己的產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品一般都不像生活用品一樣,適用于所有的用戶,企業(yè)要明確產(chǎn)品的適用人群,然后將網(wǎng)頁設計的精力放在這些目標用戶身上,這樣雖然會大大減小了用戶的范圍,但是卻能彰顯網(wǎng)站的專業(yè)化和可信賴度。
2.避免用戶選擇
當網(wǎng)頁中有很多產(chǎn)品或其他選項時,一定不能單純地靠用戶作出選擇,因為很多人面對多種選擇時都有一定的選擇困難癥,這會給他們帶來精神和操作上的困擾。因此,不妨在設計選項時給出一個標有“最佳推薦”等類似的推薦選項,幫助用戶做出決定。
3.慎用撤銷對話框
當用戶點擊了一個連接或按鈕之后,一般都會出現(xiàn)一個撤銷選項,它可以讓操作更順暢,但是,為了防止用戶誤操作而設置彈出撤銷對話框其實是十分不人性化的,因為這種情況在網(wǎng)頁中很少見,如果不想給用戶帶來困擾就應該在產(chǎn)品里實現(xiàn)撤銷操作。
4.界面設計要鮮明
一個網(wǎng)頁界面中,所有功能都有一個主次之分,在設計網(wǎng)頁時要懂得將主功能從界面中突顯出來,比如使用明暗對比、添加陰影、漸變、互補色等對比鮮明的設計以達到突出重心的效果。
5.精簡表單內(nèi)容
在網(wǎng)站中,最常見的表單就是注冊列表和反饋列表,這些列表的選項越多、內(nèi)容越復雜,丟失的用戶也就越多。因為用戶都是比較懶的,不會化很多精力和時間在這些瑣碎的表格填寫上,要想做好用戶體驗,就應該精簡表單內(nèi)容,或者將它們分散在不同的頁面中,滿足用戶提交后再補充。