一些中小企業(yè)想要建設(shè)網(wǎng)站一般都是要找網(wǎng)站建設(shè)公司的，而建站公司在接收到建站任務(wù)之后都是以企業(yè)的要求為主，一定要清楚知道企業(yè)的需求。那么在網(wǎng)站建設(shè)中，要怎樣做才可以消除企業(yè)的擔(dān)心呢？那么這就要求建站人員要將網(wǎng)站建設(shè)所有的問題都考慮好，這也是建站人員必須要做的工作。今天就來分析一下，網(wǎng)站建設(shè)過程中，客戶最重視的細(xì)節(jié)問題是什么。

　　第一、網(wǎng)站首頁(yè)的策劃以及布局方式。作為一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)人員，要懂得了解客戶的心理，這是非常重要的。不少客戶對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識(shí)只是在對(duì)頁(yè)面設(shè)計(jì)以及布局上，建站人員認(rèn)為最重要的功能設(shè)計(jì)反而成為了次要。網(wǎng)站設(shè)計(jì)是網(wǎng)站建設(shè)中最重要的一個(gè)方面，具體包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置怎樣才可以符合企業(yè)的特色，頁(yè)面的色彩搭配怎樣才可以和企業(yè)網(wǎng)站的主要色調(diào)搭配等等，banner圖片怎樣設(shè)計(jì)才可以體現(xiàn)出企業(yè)的特色，這些都是客戶關(guān)注的細(xì)節(jié)。

　　第二、網(wǎng)站建設(shè)中的一些細(xì)節(jié)問題的處理以及分析。在與客戶關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)細(xì)節(jié)問題的溝通中，很多時(shí)候都會(huì)發(fā)生沖突。建站人員重視的是網(wǎng)站后期運(yùn)營(yíng)中，網(wǎng)站能夠?yàn)榭蛻魩淼男б嬉约熬W(wǎng)站的運(yùn)行效率，而客戶關(guān)心的是細(xì)節(jié)問題的處理。而客戶關(guān)心的細(xì)節(jié)問題很多都是一些建站人員不想處理的，例如flash的設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@些元素對(duì)網(wǎng)站后期的發(fā)展非常不利，但是客戶卻不知道其中的厲害關(guān)系。

　　第三、網(wǎng)站建設(shè)的管理后臺(tái)要交給客戶。不少客戶對(duì)后臺(tái)的管理權(quán)限都非常重視，而很多人也認(rèn)為我們應(yīng)該告訴客戶網(wǎng)站后臺(tái)的地址是什么。但是對(duì)于那些并沒有在公司選擇托管業(yè)務(wù)的，最好是將后臺(tái)的登錄信息以及操作方式告訴客戶，包括怎樣更新文章，怎樣上傳圖片等等一些基本的操作要告訴客戶，這樣客戶在遇到問題的時(shí)候也會(huì)自己解決。

　　第四、網(wǎng)站建設(shè)的售后服務(wù)一定要與客戶說清楚。售后問題就是網(wǎng)站后期運(yùn)營(yíng)中遇到的一些問題，例如空間到期了，服務(wù)器宕機(jī)了，或者網(wǎng)站中毒了等等問題。雖然這些問題對(duì)于技術(shù)人員來說是小問題，但是對(duì)于客戶來說就是大問題。因此，建站公司應(yīng)該為客戶提供完善的售后服務(wù)，維護(hù)好每一個(gè)老客戶，抓住客戶的心。

　　第五、網(wǎng)站上線后什么時(shí)候可以有排名。很多客戶對(duì)這個(gè)問題的關(guān)心程度非常高。但是作為建站人員對(duì)這個(gè)問題都非常清楚，一個(gè)新網(wǎng)站想要有權(quán)重或者排名，一般都2~3個(gè)月的時(shí)間，這個(gè)要與客戶解釋清楚，要讓客戶知道網(wǎng)站的優(yōu)化是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，需要不斷優(yōu)化，網(wǎng)站才會(huì)有排名。

　　以上五個(gè)方面就是網(wǎng)站建設(shè)中，客戶最關(guān)心的細(xì)節(jié)問題，作為建站人員我們要盡量滿足客戶的要求，但是一些對(duì)網(wǎng)站建設(shè)有利的要與客戶溝通好。