當(dāng)企業(yè)設(shè)計(jì)人員自己建網(wǎng)站時(shí)，容易受到個(gè)人主觀意念的影響，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中加入濃重的個(gè)人主觀色彩，而忽視用戶的客觀感受，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)差。一般，要做好網(wǎng)站建設(shè)，就應(yīng)該按照以下方法，避免個(gè)人主觀影響，從用戶的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)出用戶喜愛(ài)的網(wǎng)站。

1．設(shè)計(jì)網(wǎng)站的工作人員，肯定都知道每一個(gè)操作步驟的情況，但是用戶不知道，我們需要給用戶一個(gè)明確的指引和期望，讓用戶知道自己該干什么、能干什么，比如提示用戶在哪個(gè)步驟中哪一步，還有多久可以完成某個(gè)任務(wù)、點(diǎn)擊按鈕是否成功等等，而不是讓他們蒙在鼓里，一無(wú)所知。

2．很多人認(rèn)為網(wǎng)站就應(yīng)該使正式的、專業(yè)的，所以在設(shè)計(jì)布局上都非常中規(guī)中矩，語(yǔ)氣也非常嚴(yán)肅認(rèn)真，這樣肯定不會(huì)出錯(cuò)，但是用戶會(huì)喜歡嗎？答案當(dāng)然是不?，F(xiàn)在人們都喜歡幽默風(fēng)趣的人或事物，如果網(wǎng)站中有一些幽默元素的話，可以幫助網(wǎng)站與用戶建立起友好的關(guān)系，即使在一些設(shè)計(jì)上犯錯(cuò)了，也會(huì)得到用戶的原諒。

3．故事的渲染力和影響力都很高，如果我們能在網(wǎng)站內(nèi)容中使用講故事的方式向用戶傳播企業(yè)文化、品牌或者產(chǎn)品，就容易引起用戶共鳴，讓用戶印象深刻，這樣的網(wǎng)站設(shè)計(jì)就是大眾化的，是成功的。

4．有些設(shè)計(jì)人員為了提高網(wǎng)站的交易量，就會(huì)夸大某些事實(shí)，認(rèn)為用戶不會(huì)知道。其實(shí)，太假的東西用戶一眼就能看出來(lái)，而且太完美的事物也很難讓人相信，這樣做是沒(méi)有任何意義的。要想取得用戶的信任，首先網(wǎng)站就要真實(shí)可靠。

5．網(wǎng)站是做給用戶看的，因此也要以用戶為中心，這一點(diǎn)可以在稱呼上有所體現(xiàn)，即將網(wǎng)頁(yè)對(duì)話中的“我”改成“你”，讓用戶知道網(wǎng)站是以他們?yōu)橹?，站在他們的立?chǎng)上考慮利益的。

因此，設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，千萬(wàn)不要自己想的理所當(dāng)然，只有在充分了解用戶情況、操作習(xí)慣等方面之后，才可以真正著手設(shè)計(jì)。