由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平也不斷提高,國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)發(fā)展也得到了促進(jìn),旅游行業(yè)在電子商務(wù)方面的發(fā)展也開(kāi)始了。一些旅游網(wǎng)站的建設(shè)也收獲到了一些效果。因此,很多中小型的旅游企業(yè)都開(kāi)始涉足電子商務(wù),想通過(guò)電子商務(wù)拓展自己的業(yè)務(wù)。但是就目前的情況來(lái)說(shuō),中小型旅游企業(yè)網(wǎng)站如何制作網(wǎng)頁(yè),建設(shè)還是存在一些誤區(qū)。今天我們就來(lái)說(shuō)一下中小型旅游網(wǎng)站建設(shè)要注意的問(wèn)題有哪些?
第一、會(huì)員之間的互動(dòng)功能一定要完善。旅游行業(yè)本身就是一個(gè)互動(dòng)性比較強(qiáng)的行業(yè),因此這類型的網(wǎng)站建設(shè),會(huì)員的互動(dòng)功能一定不能少。留言區(qū)、評(píng)論、以及論壇都要齊全。因?yàn)楝F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不僅僅是過(guò)去的那種單純的論壇交互形式,現(xiàn)在有微信、微博以及博客等等,而且這些新媒體的用戶很龐大。因此,在建設(shè)旅游網(wǎng)站的時(shí)候,要將這些功能添加,這樣就方便用戶之間旅游心得的交流,并且可以發(fā)布旅游的美照,這樣可以吸引更多的用戶。
第二、旅游網(wǎng)站在欄目的設(shè)計(jì)上不需要太多。不少站長(zhǎng)認(rèn)為網(wǎng)站的欄目設(shè)計(jì)得越多對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展越有利,內(nèi)容越豐富越可以吸引用戶,這種建站模式比較適合門戶網(wǎng)站。對(duì)于旅游網(wǎng)站的建設(shè)來(lái)說(shuō),欄目的設(shè)計(jì)就不建議采用這種方式。因?yàn)槁糜尉W(wǎng)站的用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候都有著目的的,如果設(shè)置的欄目太多會(huì)擾亂用戶的思維,不知道該從哪里入手瀏覽。這與旅游企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的初衷相違背了。而且網(wǎng)站的欄目太多的話,在后期的網(wǎng)站維護(hù)中需要更多的人力來(lái)維護(hù),增加了運(yùn)營(yíng)成本。
第三、可以通過(guò)網(wǎng)站管理客戶關(guān)系。旅游網(wǎng)站一旦建設(shè)完成之后,旅游企業(yè)就會(huì)將客戶管理擺到一邊。而旅游網(wǎng)站的目的是為了盈利,對(duì)客戶的關(guān)系管理是非常重要的。不但要留住老用戶,還要吸引更多的新用戶。因此,可以定時(shí)向用戶推送一些促銷活動(dòng),旅游小貼士等等。
以上三個(gè)方面就是中小型旅游網(wǎng)站建設(shè)時(shí)需要注意的一些事項(xiàng),尤其是小型的旅游網(wǎng)站建設(shè),要結(jié)合自身的主要業(yè)務(wù)進(jìn)行更精確的定位,這樣網(wǎng)站的發(fā)展才會(huì)持續(xù),而且穩(wěn)定發(fā)展。