許多人覺得自己建網(wǎng)站后就會一帆風(fēng)順了，其實(shí)錯了，建站運(yùn)營是另一個難點(diǎn)。新手常常提出各式各樣的問題，但是絕大多數(shù)都輸無效（意思是沒有問到重點(diǎn)，提出的問題大多是擦邊球。）小編在這里總結(jié)概括建站運(yùn)營最常遇到的三大問題，并提出解決方案供廣大讀者參考。

一、不理解網(wǎng)站建立后運(yùn)營的本質(zhì)，沒有大方向的指引

有許多建站新手以為把網(wǎng)站建好就萬事大吉了，網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)只需要是轉(zhuǎn)發(fā)各類熱門文章，增加鏈接，通過各種手段來優(yōu)化提升網(wǎng)站，而用戶運(yùn)營就只是純粹陪聊天。

二、不具備獨(dú)立解決問題的能力，沒有運(yùn)營策略的指導(dǎo)

這個在新手中的發(fā)生率很高。當(dāng)網(wǎng)站初步建設(shè)完成后，許多新手都會迷茫于如何進(jìn)一步建設(shè)，往往搜索網(wǎng)站資料照搬照抄，沒有考慮到自身的具體情況。如何借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)來建設(shè)網(wǎng)站，對管理層也是一個考驗(yàn)。

三、沒有持續(xù)發(fā)展的方向，對未來網(wǎng)站發(fā)展感到迷茫

當(dāng)網(wǎng)站業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段，網(wǎng)站建設(shè)仍然停留在初期，即使想改也無從下手。

針對以上三個問題，小編分享以下兩大解決方案：

一、目標(biāo)導(dǎo)向意識+用戶分析

目標(biāo)導(dǎo)向可以說是無論是網(wǎng)站運(yùn)營還是產(chǎn)品運(yùn)營，都必須具備的重要意識之一。很多運(yùn)營人都對“當(dāng)前階段性目標(biāo)”沒有概念，盲目做內(nèi)容的搬運(yùn)工，忽略了網(wǎng)站的原創(chuàng)性和定位，因此優(yōu)化工作等于白做甚至還被百度等搜索引擎降了排名，得不償失。

二、統(tǒng)籌策劃意識+需求洞察

網(wǎng)站運(yùn)營肩負(fù)著隨時(shí)關(guān)注用戶需求變化，挖掘用戶深層次的任務(wù)，這里有兩個方面，內(nèi)容和數(shù)據(jù)。作為一線與用戶接觸最頻繁、深入的客服崗位，需要收集客戶的反饋意見。而在運(yùn)營過程中，要對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、篩選、分析，以供決策使用，綜合統(tǒng)籌策劃網(wǎng)站的運(yùn)營方案。

歸根結(jié)底，網(wǎng)站運(yùn)營是負(fù)責(zé)對網(wǎng)站進(jìn)行全環(huán)節(jié)的運(yùn)營，包括吸引用戶、獲取反饋、以及提出優(yōu)化策略等，要想做好還得在實(shí)戰(zhàn)中不斷磨練自己，追求突破。