我們?cè)谠L問(wèn)很多大型網(wǎng)站、論壇、資訊門戶如ONCITY、Samsung、Sina等,會(huì)發(fā)現(xiàn)我們都能在網(wǎng)站里注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)并登錄,這樣類型的網(wǎng)站就是設(shè)置會(huì)員制的典型例子。這里,很多跟風(fēng)的開(kāi)發(fā)者就會(huì)覺(jué)得,自己搞個(gè)會(huì)員制網(wǎng)站也能做到那么高大上,然后花費(fèi)大量的人力財(cái)力,作出了一個(gè)勉強(qiáng)將會(huì)員系統(tǒng)嵌入的網(wǎng)站,卻沒(méi)有想象中那么美好,注冊(cè)人數(shù)更是寥寥無(wú)幾,這是為什么呢?就是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)者在網(wǎng)頁(yè)制作對(duì)會(huì)員制選擇時(shí)忽略了自身是否有這樣的必要。
會(huì)員制的實(shí)質(zhì)也就是一種CRM,就是從網(wǎng)絡(luò)上將那些零散的訪客集中在一起進(jìn)行統(tǒng)一的管理,這一類的業(yè)務(wù)諸如提供網(wǎng)站工具服務(wù)、大型網(wǎng)絡(luò)銷售賣場(chǎng)等都十分適合選擇會(huì)員制來(lái)進(jìn)行客戶關(guān)系管理,但這并不是所有的網(wǎng)站都適用的。這里我們簡(jiǎn)要說(shuō)明一下,選擇會(huì)員制都需要什么條件。

一、企業(yè)相對(duì)規(guī)模較大
企業(yè)規(guī)模決定了他的客戶群體大小,而網(wǎng)站上的訪客量也是同一道理,一個(gè)規(guī)模較小的企業(yè),在本身客戶群體就很小的情況下,還要進(jìn)行群體細(xì)分,并實(shí)施會(huì)員制,那么只會(huì)讓企業(yè)自身的客戶群體日漸縮小,故而這類企業(yè)的網(wǎng)站需要的不是所謂的會(huì)員制,應(yīng)該先從最基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)管理開(kāi)始做起,步步為營(yíng)。
二、有穩(wěn)定的用戶群體
穩(wěn)定的用戶群體是選擇會(huì)員制網(wǎng)站的前提條件,通過(guò)會(huì)員制對(duì)這些用戶進(jìn)行統(tǒng)一的管理并進(jìn)行信息收集與用戶檔案分管,是網(wǎng)站有效把握用戶信息,應(yīng)對(duì)用戶變化的有效手段,而訪客分散的網(wǎng)站,相對(duì)而言沒(méi)有穩(wěn)定的用戶群體,對(duì)于會(huì)員制的要求不是這么高。
三、提供個(gè)性化的服務(wù)
很多的大型門戶類網(wǎng)站如新浪、網(wǎng)易、騰訊等,都有提供相關(guān)的個(gè)性化服務(wù),其中電子郵箱就是最典型例子。這種類型的個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)個(gè)人的,充滿著濃厚的個(gè)人主義色彩,因此實(shí)行會(huì)員制是這類網(wǎng)站的必然選擇,否則其個(gè)性化服務(wù)功能將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此,個(gè)性化服務(wù)鮮明的企業(yè),選擇會(huì)員制是必然的選擇。這里小編推薦凡科建站的會(huì)員制板塊,后臺(tái)一鍵導(dǎo)出會(huì)員信息資料,能最有效地簡(jiǎn)化以往會(huì)員制網(wǎng)站的信息交錯(cuò)問(wèn)題和檔案分類問(wèn)題。