對于網(wǎng)站制作,常常被提到的就是用戶體驗(yàn)的建設(shè),制作網(wǎng)站的時(shí)候,布局、框架的設(shè)計(jì)以及內(nèi)容等等都要僅僅地圍繞用戶。當(dāng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)完畢之后卻發(fā)現(xiàn)用戶體驗(yàn)并沒有預(yù)期好。所以不少站長對用戶體驗(yàn)的建設(shè)都非常重視,只要不斷研究總結(jié),才可以從用戶體驗(yàn)中調(diào)整網(wǎng)站,提升用戶體驗(yàn)。下面我們就來分析一下有哪些技巧可以提升用戶體驗(yàn)。

第一、結(jié)合網(wǎng)站相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。站長企業(yè)網(wǎng)站制作可以通過后臺(tái)監(jiān)控到網(wǎng)站的數(shù)據(jù),包括瀏覽量、訪問的途徑、訪問了哪些頁面等等數(shù)據(jù),了解好用戶主要是怎樣進(jìn)入網(wǎng)站的,以及停留在網(wǎng)站上多長時(shí)間。分析好這些數(shù)據(jù),我們就可以大概掌握到用戶的習(xí)慣。進(jìn)入網(wǎng)站的來源,可以知道用戶是通過軟文進(jìn)來的還是哪一種方式,如果是通過第三方網(wǎng)站的軟文進(jìn)入的,就說明文章也是對網(wǎng)站有幫助,而停留的時(shí)間長短則可以看出哪些內(nèi)容是用戶需要的。
第二、通過問卷調(diào)查的方式。當(dāng)用戶進(jìn)入網(wǎng)站瀏覽的時(shí)候,可以設(shè)置一個(gè)關(guān)于用戶調(diào)查的彈窗,或者通過其他方式提醒用戶有問卷。問卷調(diào)查想要吸引用戶,可以加入有獎(jiǎng)問卷調(diào)查,提高用戶的積極性。而問卷的內(nèi)容主要是企業(yè)最重視的內(nèi)容,這樣就可以幫助企業(yè)更好地設(shè)計(jì)出網(wǎng)站。
第三、訪談的方式。通過舉行一些活動(dòng),吸引用戶,直接與用戶進(jìn)行在線交流,訪問過網(wǎng)站的用戶可以分享一下感受,而未訪問網(wǎng)站的用戶則要將網(wǎng)站看做是一個(gè)陌生的網(wǎng)站。通過問答的形式了解用戶的需求,然后不斷改進(jìn)網(wǎng)站制作。
第四、對網(wǎng)站可讀性的測試??梢越M織幾個(gè)測試小組,然后對每一個(gè)頁面都進(jìn)行可讀性的測試。簡單來說就是用戶停留在哪些頁面這么久,那么我們就可以針對這些數(shù)據(jù),進(jìn)行網(wǎng)站的內(nèi)容。例如一個(gè)網(wǎng)站中,網(wǎng)站的內(nèi)容一般是圖文并茂的。我們可以更新以下用戶更喜歡老味道,然后就大力制作這類型的內(nèi)容頁。
如何制作網(wǎng)站才能提升用戶體驗(yàn),首先就要掌握好用戶的習(xí)慣,同時(shí)分析他們的需求,能夠盡量滿足他們。只有用戶體驗(yàn)好了,網(wǎng)站制作才變得有意義。