社會化營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷傻傻分不清楚，在思維上如何從網(wǎng)絡(luò)營銷向社會化營銷轉(zhuǎn)變，然后在行動上給予支持，關(guān)鍵在于把社會化營銷細分成兩個部分，就是“社交型網(wǎng)絡(luò)”和“信息型社會化網(wǎng)絡(luò)”。下面凡科自助建站就和大家一起細看這兩個分支。

社交型網(wǎng)絡(luò)：

社交型社會化網(wǎng)絡(luò)微博和交友空間，以及未來有著巨大營銷想象空間的微信、米聊產(chǎn)品，目前構(gòu)成社交網(wǎng)絡(luò)的主體。社交網(wǎng)絡(luò)營銷核心是圍繞有效人脈關(guān)系的積累展開，微博要有“粉絲”、“聽眾”，你要主動“關(guān)注”“收聽”別人，空間要有“朋友”，強調(diào)與人脈的高效互動。

所以人的因素是社交網(wǎng)絡(luò)的靈魂。企業(yè)官網(wǎng)信息中若中出現(xiàn)一聲“親”，你可能當(dāng)時就凌亂了，可是你在企業(yè)官微中看到一聲聲“親”的呼喚，感覺那是相當(dāng)?shù)氖苡?。所以無論是微薄還是交友空間，內(nèi)容的個性化和人脈互動一定是做好社交網(wǎng)絡(luò)的重要因素。

有種論調(diào)一味強調(diào)社交網(wǎng)絡(luò)中人的因素，把內(nèi)容放在很弱小的位置，但在互聯(lián)網(wǎng)上，對于沒有什么知名度的企業(yè)，你關(guān)注他、與他互動的原因還是因為他發(fā)出的那些內(nèi)容信息，你覺得對自己有價值（要么有用，要么有趣）。如果搞清楚這個因果關(guān)系，就不會輕率地厚此薄彼。

信息型社會化網(wǎng)絡(luò)：

類似博客、問答、百科、視頻分享等社會化網(wǎng)絡(luò)（百度就做了大量的信息型社會化網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品），以用戶單向發(fā)布信息為主，營銷效果高度依賴搜索引擎渠道顯效對關(guān)鍵詞策劃和布局要求很高。

從營銷效果來看，良好的互動能提升信息傳遞效果，但互動性在信息型社會化媒體營銷中不作為追求的重點目標(biāo)。比如一篇博客文章能有大量評論互動當(dāng)然是好事，但如果是專業(yè)性極強的企業(yè)營銷博客，潛在客戶看完博文可能不做評論，但直接撥打電話、點擊引導(dǎo)鏈接、轉(zhuǎn)載（帶名字甚至鏈接的轉(zhuǎn)載）等轉(zhuǎn)化，已經(jīng)達成博客營銷效果。

所以做信息型社會化網(wǎng)絡(luò)營銷，與其把重點放在互動上，不如把重點放在搜索引擎友好上。

網(wǎng)絡(luò)營銷和社會化營銷其實也是營銷的其中一個部分，只是大家的側(cè)重點有所不同，前者的重點落在平臺上，而后者則注重人際交往，人是一個很重要的因素。所以社會化營銷會成為未來營銷的方向，因為有人的地方就是江湖。