避開這些雷區(qū)!海外外貿(mào)網(wǎng)站搭建全指南


最近好多做外貿(mào)的朋友私信問:為什么花大價錢做的官網(wǎng),客戶打開慢得像烏龜爬?為啥自己精心設(shè)計的頁面在手機上看全是亂碼?明明網(wǎng)站流量不錯,下單率卻少得可憐?今天就跟大家聊聊做海外網(wǎng)站那些藏在水面下的暗礁。
**第一大坑:技術(shù)門檻高到懷疑人生**
很多外貿(mào)老板都被建站公司坑過。對方張口閉口就是"響應(yīng)式框架""CDN加速",結(jié)果做出的網(wǎng)站連最基本的商品分類都亂七八糟。其實用現(xiàn)在成熟的建站工具,自己拖拽模塊就能搞定頁面布局,根本不需要懂代碼。關(guān)鍵是要選能自動適配手機、平板、電腦三端的系統(tǒng),畢竟60%的海外客戶都在用手機瀏覽網(wǎng)站。
**流量黑洞:網(wǎng)站打開速度勸退客戶**
上周有個做機械出口的老板吐槽,客戶在巴西打開他的網(wǎng)站等了整整12秒。你知道這意味著什么?超過3秒加載時間,53%的用戶就會直接關(guān)閉網(wǎng)頁。解決這個問題要注意:服務(wù)器必須選海外節(jié)點,東南亞客戶多的建議用新加坡服務(wù)器,歐美客戶就用美國節(jié)點。別忘了壓縮圖片大小,首頁banner千萬別傻傻上傳10M的高清圖。
**轉(zhuǎn)化率殺手:沒有營銷工具箱**
見過最離譜的外貿(mào)網(wǎng)站,客戶想咨詢居然只有個163郵箱!現(xiàn)在至少要配置這三件套:在線客服懸浮窗、WhatsApp直達按鈕、郵件訂閱表單。高級玩家可以玩點新鮮的,比如在商品頁添加PayPal快速支付通道,或者設(shè)置預(yù)約樣品功能。有個做婚紗外貿(mào)的客戶,加了360度產(chǎn)品展示功能后,詢盤量直接翻倍。
**安全防線:數(shù)據(jù)備份不能靠運氣**
有個血淋淋的案例:某燈具廠商網(wǎng)站被黑,三年積累的客戶資料全沒了。日常運維時切記開啟自動備份功能,最好選支持每天定時備份的系統(tǒng)。另外SSL證書現(xiàn)在是標(biāo)配,沒有https開頭的網(wǎng)站,谷歌瀏覽器會直接標(biāo)記"不安全"。
看到這里你可能要問:有沒有一站式解決方案?這里悄悄告訴大家,現(xiàn)在很多智能建站平臺已經(jīng)整合了這些剛需功能。比如有些系統(tǒng)內(nèi)置了SEO優(yōu)化建議,能自動檢測網(wǎng)站打開速度,甚至提供多語言切換插件。最重要的是選個后臺操作簡單的,畢竟咱們的核心精力要放在產(chǎn)品開發(fā)和客戶對接上。
最后提醒各位老板,建站時一定要先想清楚:網(wǎng)站主色調(diào)要符合海外客戶的審美習(xí)慣,產(chǎn)品分類要參照行業(yè)巨頭來設(shè)計,文案最好找native speaker潤色。記住,一個好網(wǎng)站應(yīng)該像頂級銷售員一樣,7×24小時幫你獲客!
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