漳州網(wǎng)站建設談談家政O2O靠網(wǎng)站建設推廣能否取勝?在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,各行各業(yè)涌入互聯(lián)網(wǎng)的速度驚人,服務業(yè)的參與得到了更多的重視和鼓勵。明顯的表現(xiàn)就是近各種出租車軟件如優(yōu)步、滴滴、Tick等如火如荼的出現(xiàn)。,都在爭奪出租車應用市場的熱點。隨后,與它非常相似的國內(nèi)服務平臺被推到了另一個風口浪尖,從而吸引了市場的關注。
但是國內(nèi)O2O的發(fā)展沒有系統(tǒng)的模式,目前也沒有真正成功的案例。比如國產(chǎn)O2O的鼻祖Homejoy平臺,將于7月31日正式關閉。當電商發(fā)展剛剛進入繁榮期的時候,選擇了起步,當國產(chǎn)O2O即將開始火熱的時候,選擇了關閉。在三年的發(fā)展過程中,Homejoy失敗的主要原因是未能平衡平臺收益和國內(nèi)服務商的利益,導致各自的生存問題而崩潰。關于網(wǎng)站建設制作,這個案例給出了依托網(wǎng)站搭建國產(chǎn)O2O平臺的企業(yè)背后的思考。有哪些不可逾越的鴻溝?
另外,大家都知道Google是國外較大的搜索引擎平臺,但是它的業(yè)務并不局限于搜索業(yè)務。這幾年新開辟的市場絕對出乎大多數(shù)人的意料。激烈競爭的競爭態(tài)勢,讓同行業(yè)企業(yè)倍感壓力。就像近爆發(fā)的Google,即將進入國內(nèi)市場,合作伙伴其實都是有國內(nèi)經(jīng)驗的Homejoy平臺工作者。未來國內(nèi)市場,用戶只需要通過Google搜索引擎直接搜索清潔工等家政服務需求,就可以預約工人上門。那么,對于打算通過網(wǎng)站建設發(fā)展家政的企業(yè)來說,勝算有多大呢?
現(xiàn)在國內(nèi)的公司都是通過網(wǎng)站建設來建立自己的官網(wǎng)開發(fā)業(yè)務。雖然是互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展國內(nèi)經(jīng)濟學的趨勢,但是其他形式的國內(nèi)經(jīng)濟學優(yōu)勢很大,估計還處于試水階段,關于網(wǎng)站模板。對于想取得真正成功的企業(yè)來說,首選是線上到線下。然后,從上述例子來思考發(fā)展路徑,邊肖認為接下來需要解決以下兩個問題:
1.家政服務模式的選擇。
傳統(tǒng)國內(nèi)公司的網(wǎng)站不斷從原來的展示型升級,也就是從原來的純展示型升級到電子商務的線上到線下。用戶可以直接線上選人下單,然后國內(nèi)服務商可以線下直接為客戶服務。這是從線上到線下基本的內(nèi)務處理,看似簡單的流程,但需要通過網(wǎng)站處理的細節(jié)并沒有想象中那么簡單。
如何在網(wǎng)站上選人?這關系到用戶對企業(yè)的信任,所以企業(yè)需要解決為用戶提供的家政人員基本信息展示。較好將性格類型、工作經(jīng)歷等信息分類。原則上越詳細越好,以免出現(xiàn)實際情況與用戶意愿不符的現(xiàn)象。怎么做要看網(wǎng)站用戶的反饋。
2.服務質量保證。
以上一點是外在的。說到服務質量的保障,就是家政人員招聘時的服務保障。這個做好了,就是企業(yè)的長期生存。包括技能培訓,服務態(tài)度等。,可以通過網(wǎng)站實現(xiàn)。因此,企業(yè)在設置網(wǎng)站功能時可以考慮到這一點,解決了服務質量,提高了用戶體驗,是成功的。
當然,內(nèi)務O2O網(wǎng)站建設所需的基本功能還應包括以下內(nèi)容:
用戶可以根據(jù)條件在網(wǎng)站上搜索服務商,查看服務商信息,了解更多途徑,選擇服務商后聯(lián)系企業(yè)。同時,企業(yè)的網(wǎng)站具有家政人員身份認證功能,可以通過網(wǎng)站顯示,也可以通過在線客服功能預約見面時間,用戶可以在家中付費簽約。他們也可以選擇直接在網(wǎng)站上簽訂協(xié)議,服務商可以直接在家提供服務。
為了讓網(wǎng)站更好的提升國內(nèi)O2O服務,可以考慮搭建一個社交平臺,關于自助建站,讓用戶有更多的機會參與互動,分享更多成功的口碑。只有活生生的成功案例,才能贏得人心。
那些失敗的例子并不能說明企業(yè)管家的O2O模式不能發(fā)展,更多的是說明了存在的問題,需要企業(yè)摸索正確的方向。既然“互聯(lián)網(wǎng)+”離不開國內(nèi)發(fā)展的一個必然趨勢,那就可以說明企業(yè)選擇建網(wǎng)站是對的。只要他們總結前人的經(jīng)驗教訓,即使在強手面前較勁,成功也指日可待。