太原網(wǎng)站建設談談網(wǎng)站建設合作中信任與尊重很重要!現(xiàn)在每個城市都有很多專門做網(wǎng)站建設的公司,特別是北京、上海、廣州、深圳、長沙。不僅有很多專門做網(wǎng)站建設的公司,而且運營時間也不短。他們自己的公司,官網(wǎng),長期建網(wǎng)站,在搜索引擎排名也不錯。即便如此,一些不熟悉IT行業(yè)的人,也很容易將這類公司等同于所謂的“包公司”。為什么?只是因為我們是靠技術(shù)而不是靠賣實體產(chǎn)品吃飯,所以來和大家分享一下自己的親身經(jīng)歷,為什么信任和尊重在網(wǎng)站建設中很重要。
幾天前,小編去見一位顧客,他是銷售經(jīng)理??蛻艄局饕獜氖缕囦N售,也想通過互聯(lián)網(wǎng)爭取一些潛在客戶。所以希望通過優(yōu)化關(guān)鍵詞排名來獲得更多的認知和客戶。關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站模板,采訪前,邊肖先在網(wǎng)上和客戶了解了一下大致情況,客戶也來看了一下,談了一下相關(guān)情況。在這次采訪中,我以為我可以直接簽字,但這是一個額外的復雜性。
邊肖與客戶約在下午2:30見面,也就是說,他大約在這個時候到達客戶公司??蛻粽f簽約會由老板親自辦理。結(jié)果,邊肖等了半個多小時才見到客戶的老板,一位50多歲的女人。邊肖當時認為,一個女人能為這樣的事業(yè)努力,這才是真正有能力的。原來是真的。
邊肖先交了名片,然后向客戶介紹了項目和公司的服務。關(guān)于網(wǎng)站制作建設,然后客戶說還有一個新站沒上線。如果我們在原網(wǎng)站的基礎(chǔ)上用一個指南頁面鏈接兩個網(wǎng)站,一起做關(guān)鍵詞優(yōu)化,成本會一樣嗎?邊肖當時汗流浹背,因為新站什么都沒定,也因為網(wǎng)站不是邊肖公司做的,邊肖根本沒法評價情況。原來的網(wǎng)站只是一個簡單的宣傳企業(yè)網(wǎng)站,如果他的新站有超復雜的功能,差別就大了!邊肖不得不誠實地告訴對方情況。客戶也是爽快人,馬上打電話給新站負責公司,要求馬上上線網(wǎng)站。結(jié)果就是有很多問題和借口。任何一個網(wǎng)站上線至少需要一個月,然后域名注冊需要時間,然后用我們的空間上線需要800元。顧客生氣了:要錢?馬上發(fā)賬號給你匯過去,但是網(wǎng)站要馬上上線!歸檔是空間問題嗎?然后先用你的空間,歸檔后再轉(zhuǎn)!……...這個網(wǎng)站從去年年底開始就沒有為我推出過,但現(xiàn)在是六月...聽到這個時候,邊肖真的是汗流浹背。這是什么建站公司,有能力拖一個網(wǎng)站這么久?而且根據(jù)客戶的描述,只是一個簡單的宣傳企業(yè)網(wǎng)站。如果在邊肖公司,從簽單到制作到確認的正常流程可以在15個工作日內(nèi)完成,客戶會有各種提醒??磥磉@個建站公司的打磨功能真的不一般啊!
言歸正傳。邊肖首先向客戶解釋了網(wǎng)站建設的各種情況,這樣對方就沒有理由以在各種空間進行域名注冊為借口,推遲網(wǎng)站的上線。同時他也要求客戶不要急于推出網(wǎng)站(對方網(wǎng)站做的不好,線上線下修改會嚴重影響關(guān)鍵詞優(yōu)化的排名。大家做網(wǎng)站的時候要注意。),邊肖建議新站和老站分開優(yōu)化。客戶也是一個耳目一新的人,聽邊肖的分析是有道理的。但是簽合同的時候,又出問題了。由于邊肖公司規(guī)定費用在簽訂合同時預付一半,其余部分在達成效果后三個工作日內(nèi)結(jié)算??蛻魮男Ч挥腥?,付款后很難處理問題。邊肖回復公司保證一年內(nèi)不會丟失,如果達不到效果,按比例退款??蛻粲终f,沒有保證!如果出了事,不是我要跟你打官司。你們互聯(lián)網(wǎng)人,和那些皮包公司一樣,跑了不虧?!雖然邊肖不愿意被形容為皮包公司,但他仍然要耐心地向客戶解釋,該公司有近七年的網(wǎng)站建設公司經(jīng)驗,可以提供相關(guān)的資質(zhì)證書。而且,貴公司的兩位經(jīng)理已經(jīng)來過公司了,我們收到了好幾萬美元。他不可能因為幾千塊錢就放棄自己辛辛苦苦建立了六年多的老品牌!客戶還是不放心。在她眼里,只靠技術(shù)吃飯沒有實物保障的公司和皮包公司沒什么區(qū)別。
談了半個小時左右,客戶又提了一個問題:報價為什么含稅?事實上,邊肖將含稅價格和不含稅價格分開,只是為了讓客戶了解稅務情況,以免造成不必要的誤解。但是客戶又退出了。說,你是為了避稅而單獨報稅嗎?納稅是中國人的義務,中華民族的民族精神已經(jīng)被你們的企業(yè)給毀了。我們所有的報價都是含稅價格...……balabala講了半分多鐘。后我問:我想開發(fā)票,但是我不交這個稅!邊肖真是無語了。自從他義正言辭地說納稅是中國人的義務,他就一直按規(guī)定納稅。為什么他交不了這個稅?邊肖解釋說,網(wǎng)站建設公司也要交稅,這真的是不可避免的。但終,由于在這個問題上的僵局,該法案沒有得到簽署。但是這次對顧客的采訪給了邊肖很多感受??偨Y(jié)以下幾點,希望對網(wǎng)站建設公司和希望委托網(wǎng)站建設公司做網(wǎng)站的企業(yè)有所幫助。
靠前,企業(yè)必須誠信。
文章中提到,一個簡單的網(wǎng)站,對于幫助客戶建立新網(wǎng)站的公司來說,已經(jīng)拖了半年,根據(jù)客戶反映,已經(jīng)遠遠超過了合同約定的時間。這樣的建站公司根本無法贏得客戶的信任,對后續(xù)的業(yè)務發(fā)展極為不利??蛻粢幻婵诳诼暵曊f交稅是光榮的事情,一面卻堅持拒交稅費,導致崩潰,這也是企業(yè)失信的表現(xiàn)。
第二,企業(yè)之間的相互信任。
在這種情況下,客戶認定所有沒有參與實體銷售的公司都是皮包公司。在這種情況下,我們不僅要拿出相關(guān)資料證明我們不是皮包公司,還要從態(tài)度上贏得用戶的信任。
第三,尊重是合作的基礎(chǔ)。
邊肖在約定的時間到達,但是顧客在約定的時間后半分鐘多才出現(xiàn)。確實老板很忙,但是讓別人等著,很可能會影響合作的進度。名片交換開始時,邊肖把名片遞給顧客,但顧客并沒有交換名片和自我介紹的意思。在整個過程中,客戶僅通過個人主觀判斷認定邊肖公司為皮包公司,并直接批評邊肖公司故意不開具發(fā)票,在不了解稅費問題相關(guān)情況的情況下試圖逃稅。尊重我的態(tài)度是整個合作繼續(xù)失敗的關(guān)鍵。
因此,小編建議,如果你想真誠地合作,你必須相互信任和尊重,只有在信任和尊重的基礎(chǔ)上才能進行合作。以此為鼓勵。