淮南網(wǎng)站建設(shè)談?wù)劸W(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營中常見的8個誤區(qū)!越來越多的年輕人開始了在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的旅程……但他們很快面臨一系列意想不到的困惑。
當(dāng)然,我們說生活中至少有一半的煩惱要從自己身上找原因;網(wǎng)店也是如此。除了競爭激烈,其實還有提升空間。
郵費:這件事一定要慎重。通常,為了更有吸引力,關(guān)于建站,店主會強(qiáng)調(diào)幾十美元的商品郵費。
國內(nèi)快遞一般十幾二十塊錢。買家顯然會覺得幾十塊錢的貨不合理,所以會買一些其他的補(bǔ)上一兩百塊。關(guān)鍵是這些其他商品的毛利率通常比一開始要購買的商品高。
隨著對郵資的重視,店主幾次減少了他的收入機(jī)會。另一方面,郵費通常是普通郵件,對買家來說可能不是方便的。
便宜:線上產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)價格競爭力,這是沒問題的,但是便宜往往是一種主觀感受。
這個要結(jié)合前面的問題。在特定預(yù)算下,可以考慮很多選擇,便宜。比如適量的包裝,合理的商品搭配,可以避免純粹的價格競爭。
薄利多銷:傳統(tǒng)上百貨行業(yè)會在進(jìn)貨價格的基礎(chǔ)上加價25%-30%。從業(yè)者堅持這個定價基礎(chǔ),不輕易打破。原因是漲價太高,價格就沒有競爭力;價格降低,但需求仍然有限。
如今,網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者面臨的較大挑戰(zhàn)是,雖然降低了毛利率,但仍然無法獲得足夠的收入。需要不斷評估毛利率和收益的關(guān)系,客觀看待市場現(xiàn)實。
特色商品:從邏輯上講,基于互聯(lián)網(wǎng)的廣度,關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站模板,特色商品確實會形成操作上的差異...但首先,特色商品很難找到,更重要的是,顧客可能不同意。
不一定是特殊產(chǎn)品,個性化銷售同樣重要。例如,巧妙的禮物、更快的訂單響應(yīng)和商品的組合銷售會吸引客戶,給他們帶來良好的體驗。
禮品不應(yīng)孤立,而應(yīng)引導(dǎo)顧客關(guān)注其他商品,這些商品具有更高的品質(zhì)特征和更高的毛利率。
溝通:適度的溝通會解決買賣雙方的困惑。但必須認(rèn)識到,大部分客戶都希望方便、無障礙地完成商品的交易,尤其是在商品價值有限的情況下。
多溝通也會占用主人的時間,時間就是金錢。如果業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展到招人了,那都是費用。
與其花更多的時間在交易溝通上,不如花更多的精力,寫產(chǎn)品描述,插一段視頻,或者多拍幾張照片。不斷記錄客戶在交易中的問題并總結(jié)出來,也屬于核心競爭力。
口碑:口碑很重要,反映的是店主的實際業(yè)績,但僅靠口碑很難促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
有時候,僅僅在發(fā)送給客戶的商品中放一頁就可以增加銷售收入。所以需要一定的推廣預(yù)算?;蛘邲]有預(yù)算的話,承擔(dān)特定圈子的專家的工作就好。
豐富的商品:雖然亞馬遜提供盡可能多的商品類別,但大多數(shù)網(wǎng)店店主不是貝佐斯。
一直認(rèn)為商品陳列不收費是個問題。如果收費的話,很多店主根本不會貼?,F(xiàn)在展示出來,削弱了顧客的注意力,然后他可能會去別的店看。
為了讓客戶對頁面有控制權(quán),就像新聞網(wǎng)站一樣,它是專注的,不斷更新的,吸引他看一會兒,再買一次。
批發(fā)零售業(yè)務(wù):創(chuàng)業(yè)者雖然有壓力和眼光迅速拓展業(yè)務(wù),但必須意識到這是你的問題,不是客戶的問題。
事實上,有時打破這個界限有助于大批量提升形象和供應(yīng)能力,關(guān)于自助建站,一方面從價格上,另一方面從專業(yè)上來說,更有說服力。但是真正的零零操作還是讓客戶不舒服,也讓價格體系互相干擾。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)需要績效自我評價。那么,從管理會計的角度,我們又知道了:如果每筆訂單收入增加20元,銷售額增加50%,毛利率增加5%,會發(fā)生什么?諸如此類的事情。
在傳統(tǒng)零售業(yè)中,由于地域的限制,一些隨機(jī)的、想當(dāng)然的經(jīng)營行為,未必會對終的經(jīng)營成果產(chǎn)生很大的影響。然而在互聯(lián)網(wǎng)上,商業(yè)行為卻在不斷從一個微妙的角度延伸。
這是一個全新的東西,需要更多的實踐和反思。