2021-01-21 11:03:14
【網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方案】做好網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)該具備哪些要素?網(wǎng)頁(yè)電子商務(wù)設(shè)計(jì)方案?下面就和小編一起來(lái)看看吧!
做好網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)該具備哪些要素?
認(rèn)識(shí)本行業(yè)產(chǎn)品及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),分析用戶需求,策劃活動(dòng)方案,整合推廣渠道,檢測(cè)策劃效果。規(guī)劃網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)核心要素:第一,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局清晰;營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的功能、結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容等關(guān)鍵要素的把握,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要站在用戶的角度去做,營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站最終要面向顧客,關(guān)于網(wǎng)站建站,因此,營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)要注重用戶體驗(yàn)。清楚的網(wǎng)站布局,有助于用戶找到自己想要的內(nèi)容。試著想象一下,如果一個(gè)網(wǎng)站混亂而沒(méi)有邏輯思考,那么,當(dāng)用戶進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)站時(shí),會(huì)有什么感受。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局清晰,有利于網(wǎng)站后期維護(hù)和SEO優(yōu)化。二是網(wǎng)站的視覺(jué)沖擊要強(qiáng),能在短時(shí)間內(nèi)吸引顧客。行銷(xiāo)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)就在于能夠在短時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球,這樣顧客才有繼續(xù)瀏覽的欲望。此外,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中還應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題:(1)誰(shuí)是我的目標(biāo)客戶?A:我應(yīng)該銷(xiāo)售哪些產(chǎn)品?A:我將傳達(dá)什么信息?我們必須明白,不能與人打交道的問(wèn)題不同,要買(mǎi)的產(chǎn)品也不同,我要向顧客傳達(dá)的信息,需要我們給予正確的引導(dǎo)。例如,某服裝公司,其目標(biāo)客戶是個(gè)人,還是招商加盟,如果是個(gè)人用戶,則需要向客戶展示服裝細(xì)節(jié)、服裝工藝、顏色、品牌等一系列信息;而對(duì)于招商加盟用戶,則需要向客戶展示自己的招商加盟優(yōu)勢(shì)、要求、幫助等,以吸引客戶咨詢(xún)。所以,只有弄清楚這三點(diǎn),才能做好網(wǎng)站。三是產(chǎn)品展示要極具推動(dòng)力。第一,必須明確的是,任何企業(yè)都是在銷(xiāo)售商品,商品可以是特定的產(chǎn)品,也可以是一種服務(wù),或者是一個(gè)公司的品牌,甚至是一個(gè)人。商品展示是網(wǎng)站策劃的核心元素,能否打動(dòng)用戶,主要在于商品頁(yè)面是否有強(qiáng)大的推動(dòng)力。產(chǎn)品展示的銷(xiāo)售力其核心關(guān)鍵在于提煉出產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)——USP,然后通過(guò)圖片、文字、視頻等多種形式圍繞并強(qiáng)化這些核心賣(mài)點(diǎn)。FABE法則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的一種非常系統(tǒng)有效的說(shuō)服公式,它同樣適用于網(wǎng)站商品展示頁(yè)面規(guī)劃或網(wǎng)站規(guī)劃。表示產(chǎn)品基本特性A:表示產(chǎn)品特性所具有的優(yōu)點(diǎn)B:表示這些優(yōu)點(diǎn)所帶來(lái)的好處E:所提供的證據(jù)支持上述描述。四是內(nèi)容應(yīng)具有高度的公信力??尚哦仁勤A得客戶信任的重要內(nèi)容之一,比如一個(gè)醫(yī)療網(wǎng)站,在央視做過(guò)節(jié)目,網(wǎng)站上掛有CCTV的標(biāo)識(shí),和一個(gè)沒(méi)有CCTV標(biāo)識(shí)的網(wǎng)站相比,客戶更容易選擇有CCTV標(biāo)識(shí)的網(wǎng)站,說(shuō)明其權(quán)威性,值得客戶信任。所以,在策劃網(wǎng)站時(shí),應(yīng)該盡可能地挖掘企業(yè)的優(yōu)勢(shì),將企業(yè)權(quán)威內(nèi)容,如媒體報(bào)道、榮譽(yù)證書(shū)等展示出來(lái)。五是完善客戶銷(xiāo)售制度??蛻魷贤ㄊ钦麄€(gè)銷(xiāo)售系統(tǒng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。先把客戶最方便的溝通方式架設(shè)起來(lái),如:400電話,客服系統(tǒng),QQ,MSN等在線溝通方式,同時(shí)在網(wǎng)站頁(yè)面合適的地方設(shè)置,讓客戶在任何需要的時(shí)候,都能快速方便的與客服人員溝通。此外,客戶服務(wù)人員必須專(zhuān)業(yè),對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)細(xì)節(jié)了如指掌,并具有很強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧和能力。它不是售后服務(wù),而是銷(xiāo)售。六是完善方便的網(wǎng)站后臺(tái)功能。七是支持搜索引擎,力在優(yōu)化,傳播力強(qiáng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的重要目的就是宣傳,所以,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站做好了,我們宣傳出去,讓客戶知道我們的存在。而且搜索引擎是網(wǎng)民獲取信息的重要渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站不能進(jìn)行有效的推廣,那么,該網(wǎng)站在一定程度上,其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力將大打折扣。所以,在規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站時(shí),要考慮到網(wǎng)站的推廣問(wèn)題,而且,網(wǎng)站推廣是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,從網(wǎng)站規(guī)劃階段到網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)階段,整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)作過(guò)程都是如此。現(xiàn)在,在國(guó)內(nèi)搜索引擎中,百度占了70%的市場(chǎng)份額,360占12%,其他搜索引擎占18%,在國(guó)際上,google是主要的搜索渠道,在亞太區(qū),yahoo是主要的搜索引擎,所以,在推廣網(wǎng)站時(shí),要根據(jù)我們主要針對(duì)的人群,針對(duì)的地區(qū),權(quán)衡利弊后進(jìn)行推廣。
網(wǎng)頁(yè)電子商務(wù)設(shè)計(jì)方案?
企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目展示(1)。它是一項(xiàng)非常重要的功能。(2)訂購(gòu)商品和服務(wù)。其商業(yè)功能包括交易咨詢(xún),在線預(yù)定商品,在線購(gòu)物,或者獲得在線服務(wù)。(3)網(wǎng)上支付,即通過(guò)銀行的電子支付系統(tǒng)進(jìn)行支付。(4)網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)。把一些或所有傳統(tǒng)的客戶服務(wù)功能轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上,同時(shí)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)新的服務(wù)功能。(5)發(fā)布業(yè)務(wù)信息。主要內(nèi)容包括新聞動(dòng)態(tài)更新,新聞檢索,熱點(diǎn)問(wèn)題跟蹤,行業(yè)信息提供,需求信息發(fā)布等。六、客戶資料管理。該功能體現(xiàn)了網(wǎng)站主體是否能以客戶為中心,是否能充分利用客戶信息來(lái)挖掘市場(chǎng)潛力,具有重要利用價(jià)值。7)用戶之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)。關(guān)于網(wǎng)站模板,利用聊天室,企業(yè)社區(qū),電子郵件等工具與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。(8)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)資料管理。用來(lái)幫助企業(yè)及時(shí)接收、處理、傳遞與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)有關(guān)的信息資料,并將其加以利用,使之有條不紊、有效率地進(jìn)行。類(lèi)別1)信息服務(wù)型?!靶畔⒎?wù)網(wǎng)站”的設(shè)計(jì)目標(biāo)是提供各種產(chǎn)品信息或獲取信息的途徑。(2)廣告類(lèi)型。廣告業(yè)網(wǎng)站的所有技術(shù)和信息內(nèi)容都是以廣告收入為目標(biāo)的。在這個(gè)時(shí)候,消費(fèi)者的注意力就成了衡量網(wǎng)站好壞的重要標(biāo)準(zhǔn),廣告主可以對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià),并為其廣告定價(jià)。(3)類(lèi)型交易。交易型網(wǎng)站的基本功能是提供網(wǎng)上交易的各種功能,如網(wǎng)上商城、網(wǎng)站交易平臺(tái)等。(4)管理模式。管理類(lèi)網(wǎng)站是指將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用界面的企業(yè)、公司、教育等機(jī)構(gòu),如公司、機(jī)構(gòu)的辦公系統(tǒng)。(5)綜合性。綜合網(wǎng)站就是將以上幾種網(wǎng)站的功能進(jìn)行綜合。