網(wǎng)站建設(shè)好后,就要做好流量的工作了,但是流量不是終極目標(biāo),最終的轉(zhuǎn)化才是。很多的企業(yè)也有這樣的疑惑,就是做了競(jìng)價(jià)卻收效甚微,這就是轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題。
一、網(wǎng)站策劃
網(wǎng)站建立前期的策劃對(duì)于后期運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)化是十分重要的。不僅僅是包括網(wǎng)站的美觀與內(nèi)容,最重要的是要知道這個(gè)網(wǎng)站是做給誰(shuí)看的,才能有針對(duì)性的進(jìn)行策劃。比如您的客戶(hù)想要建網(wǎng)站,但是網(wǎng)站上的大部分內(nèi)容都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),這樣好不容易帶來(lái)的流量就這么給浪費(fèi)了,也降低了網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)。
二、網(wǎng)站聯(lián)系方式的部署
眾所周知,一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站有以下幾種在線(xiàn)聯(lián)系方式,電話(huà)、在線(xiàn)客服、留言、注冊(cè)。我們要做到的是,用戶(hù)一打開(kāi)網(wǎng)站,聯(lián)系方式便要在醒目的位置出現(xiàn),尤其是電話(huà)號(hào)碼。而當(dāng)用戶(hù)瀏覽了網(wǎng)頁(yè)一定的時(shí)間之后,必須讓他能輕松地找到客服咨詢(xún)模塊。總之,就是要讓用戶(hù)在想聯(lián)系企業(yè)的時(shí)候就能找到聯(lián)系方式。
三、網(wǎng)站接待
有了精準(zhǔn)流量和咨詢(xún)之后,就要看網(wǎng)站的客服接待能力如何了??头荒芤晃兜乇粍?dòng)回答客戶(hù)的問(wèn)題,而是要反被動(dòng)為主動(dòng)地引導(dǎo)客戶(hù)拿到所要的信息,這樣才能提高效率。真真正正的提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
很多企業(yè)會(huì)認(rèn)為提高轉(zhuǎn)化率就是一次斗智斗勇的決斗,但其實(shí)不然,我們是讓客戶(hù)買(mǎi)到自己想要的東西,而不是騙用戶(hù)買(mǎi)自己的產(chǎn)品,所以提高轉(zhuǎn)化率尋找目標(biāo)客戶(hù)是十分關(guān)鍵的。