不少企業(yè)在建企業(yè)網(wǎng)站的時(shí)候往往沒(méi)有弄清哪些用戶群體會(huì)看你的網(wǎng)站。企業(yè)站的站長(zhǎng)或者老板一般都想在老用戶面前強(qiáng)化自己的企業(yè)形象的同時(shí)，繼續(xù)吸引更多的新用戶。這就出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，大部分企業(yè)都將老用戶當(dāng)成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)用戶。其實(shí)企業(yè)站絕大部分的目標(biāo)用戶應(yīng)該為新用戶，只有新用戶才會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品，你的企業(yè)資料感興趣，已經(jīng)合作的老用戶往往不會(huì)對(duì)你的企業(yè)站產(chǎn)生興趣，所以筆者認(rèn)為企業(yè)站應(yīng)該更多的考慮滿足新用戶的體驗(yàn)。

　　1.滿足新用戶的需求

　　滿足新用戶需求算是用戶體驗(yàn)重要的一環(huán)。那么新用戶對(duì)企業(yè)站有什么需求呢？換個(gè)角度想想，在你上購(gòu)物網(wǎng)站的時(shí)候，搜索不到你想要的商品，這時(shí)候你就覺(jué)得這網(wǎng)站這么差，馬上換網(wǎng)站繼續(xù)找了。這就是你的需求，所以企業(yè)站必須滿足新用戶的需求，產(chǎn)品、企業(yè)資料、聯(lián)系方式，一樣都不能少。

　　2.為什么不再重視老用戶

　　企業(yè)其實(shí)很容易想到，當(dāng)一個(gè)用戶已經(jīng)與你合作，有什么需要了解的，更多會(huì)選擇打電話詢問(wèn)，或是直接線下面談。因?yàn)橐坏┙⒘撕献麝P(guān)系，企業(yè)文化和產(chǎn)品等都已經(jīng)過(guò)了考查期，網(wǎng)站的基本資料已經(jīng)滿足不了這種用戶。

　　3.企業(yè)站不是擺設(shè)

　　許多企業(yè)在建設(shè)一個(gè)企業(yè)站后，只以為企業(yè)站是通過(guò)名片或者面對(duì)面推薦給用戶的一個(gè)擺設(shè)。但是在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)站通過(guò)推廣能獲取更多的新用戶，讓企業(yè)不局限于線下，才是符合潮流的做法。

　　當(dāng)企業(yè)網(wǎng)站用戶數(shù)量增長(zhǎng)較多的時(shí)候，可以參考《網(wǎng)站如何有效管理會(huì)員》的方法。企業(yè)在建站時(shí)的確會(huì)遇到大大小小的問(wèn)題，對(duì)網(wǎng)站定位以及后期營(yíng)銷推廣都不專業(yè)，這也是正常的，畢竟術(shù)業(yè)有專攻。企業(yè)在建站時(shí)可以考慮通過(guò)自助建站平臺(tái)，例如凡科建站平臺(tái)，會(huì)提供成熟的網(wǎng)站架構(gòu)，專業(yè)咨詢的建站幫助，能幫企業(yè)少繞點(diǎn)彎路。詳情可在廣州凡科互聯(lián)網(wǎng)科技股份有限公司官網(wǎng)上瀏覽。