由于網(wǎng)站建設(shè)的發(fā)展,很多人都是重視用戶體驗(yàn)的建設(shè),無(wú)論是產(chǎn)品經(jīng)理還是站長(zhǎng),就連搜索引擎都開(kāi)始重視網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),那么今天我們就來(lái)說(shuō)一下從網(wǎng)站的架構(gòu)建設(shè)來(lái)提升用戶體驗(yàn)。
第一、對(duì)網(wǎng)站logo的建設(shè)。用戶在訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,首先是從網(wǎng)站的logo開(kāi)始對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)識(shí)的。因?yàn)榫W(wǎng)站的logo可以體現(xiàn)出網(wǎng)站的定位、網(wǎng)站的名字以及網(wǎng)站的自身的特色等等內(nèi)容。因此,網(wǎng)站在建設(shè)的時(shí)候都會(huì)將logo設(shè)置在最顯眼的位置上。即使是將網(wǎng)站的logo設(shè)計(jì)在最顯眼的地方,也不一定說(shuō)明站長(zhǎng)對(duì)logo重視。那么logo要怎樣處理才可以體現(xiàn)出用戶體驗(yàn)?zāi)??比如,可以通過(guò)預(yù)加載的方式,頁(yè)面的內(nèi)容還沒(méi)加載完畢,就要將logo加載完畢,讓用戶第一時(shí)間看到網(wǎng)站的logo,加深對(duì)網(wǎng)站的印象。也可以將logo合并到背景圖中,這樣就減少了頁(yè)面的請(qǐng)求。
第二、頁(yè)面標(biāo)題的建設(shè)。站長(zhǎng)們應(yīng)該都知道頁(yè)面的標(biāo)題對(duì)搜索引擎的優(yōu)化是多么的重要,同時(shí)對(duì)用戶體驗(yàn)也有很大的影響。頁(yè)面的標(biāo)題如果有關(guān)鍵字,搜索引擎賦予頁(yè)面的權(quán)重也比較高。而從用戶體驗(yàn)角度來(lái)看,頁(yè)面的標(biāo)題最好要有描述,因?yàn)檫@一段簡(jiǎn)短的描述,可以告訴用戶這個(gè)頁(yè)面所包括的內(nèi)容有哪些。如果每一個(gè)頁(yè)面的標(biāo)題都是一樣的,那么用戶就不知道頁(yè)面的內(nèi)容是什么呢,顯然對(duì)網(wǎng)站的體驗(yàn)并不好。
第三、網(wǎng)站導(dǎo)航的建設(shè)。用戶可以從網(wǎng)站的導(dǎo)航知道網(wǎng)站所有的內(nèi)容,也可以判斷出一個(gè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)是否良好。所以,網(wǎng)站的導(dǎo)航建設(shè)應(yīng)該成為網(wǎng)站架構(gòu)建設(shè)的重點(diǎn)。導(dǎo)航的設(shè)計(jì)最好是使用html文本格式,不要使用圖片的格式,導(dǎo)航的內(nèi)容應(yīng)該有關(guān)鍵字,內(nèi)頁(yè)的目錄不要太深,控制在三層之內(nèi),建議同時(shí)建設(shè)面包屑導(dǎo)航。
第四、幫助中心的建設(shè)。幫助中心是幫助用戶解決問(wèn)題的,用戶對(duì)網(wǎng)站或者對(duì)產(chǎn)品有什么疑問(wèn)都可以通過(guò)幫助中心得到幫助。幫助中心的出現(xiàn)不僅減少了運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)還提高了用戶體驗(yàn)。幫助中心一般有兩種,操作流程以及文字說(shuō)明類型。一般電商網(wǎng)站都會(huì)使用操作流程,如果功能比較復(fù)雜的話,一般使用文字說(shuō)明。
第五、搜索框的設(shè)計(jì)。用戶體驗(yàn)說(shuō)白了就是用戶的行為。很多用戶在訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候并不會(huì)按照你規(guī)定好的路線進(jìn)行的。有很多用戶在訪問(wèn)一個(gè)電商網(wǎng)站的時(shí)候,很多時(shí)候不會(huì)通過(guò)導(dǎo)航查看的,而是直接通過(guò)搜索框來(lái)搜索想要的商品。因此,為了提升用戶體驗(yàn),搜索框的設(shè)計(jì)也是很重要的。
通過(guò)網(wǎng)站框架設(shè)計(jì)來(lái)提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),最主要是以上五個(gè)方面。