青島網(wǎng)站建設(shè)幾招輕松打造一個(gè)客戶滿意的網(wǎng)站!作為一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)公司，相信很多公司都遇到過(guò)這樣的麻煩:明明是一個(gè)很簡(jiǎn)單的網(wǎng)站，卻因?yàn)橐恍┬?wèn)題而無(wú)法繼續(xù)，終導(dǎo)致整個(gè)進(jìn)度停滯甚至失敗。對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)，這是他們不愿意看到的。下面的小步驟可能會(huì)幫你解決以上問(wèn)題。

　　首先，明確所有關(guān)鍵點(diǎn)。

　　前期談判尤為重要，關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)制作，甚至影響到后期整個(gè)項(xiàng)目能否順利進(jìn)行。所以在前期談判中，所有的關(guān)鍵點(diǎn)都要落實(shí)清楚。包括網(wǎng)站頁(yè)面的設(shè)計(jì)、功能的制作、網(wǎng)站建設(shè)公司報(bào)價(jià)中包含的服務(wù)內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)等等。這些項(xiàng)目不僅要明確確認(rèn)，還要在合同中充分注明。雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，以合同內(nèi)容為準(zhǔn)。

　　二，別不好意思問(wèn)。

　　有些網(wǎng)站建設(shè)公司為了省事或者其他目的，在前期和客戶談判的時(shí)候不認(rèn)真，有些欄目執(zhí)行的不到位。說(shuō)到后期制作，往往是靠個(gè)人主觀判斷來(lái)完成的。結(jié)果后期不斷修改，影響了項(xiàng)目整體進(jìn)度，增加了很多工作量。這時(shí)候首先要和客戶溝通清楚。如果客戶不能說(shuō)明自己的要求，可以根據(jù)客戶的要求提供類似的案例供客戶參考，并繼續(xù)制作，直到客戶要求終確認(rèn)。

　　三，注意細(xì)節(jié)。

　　一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)網(wǎng)站不需要很多功能，所以大部分會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié)。關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站模板，大多數(shù)網(wǎng)站建設(shè)公司在做網(wǎng)站的時(shí)候都會(huì)先構(gòu)建基本的結(jié)構(gòu)和功能，然后向客戶確認(rèn)，再慢慢完善。當(dāng)時(shí)整個(gè)網(wǎng)站粗糙，細(xì)節(jié)不完善。但是，客戶往往誤以為這是一個(gè)完整的網(wǎng)站。因此，在網(wǎng)站向客戶確認(rèn)之前，應(yīng)該先美化細(xì)節(jié)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，門面永遠(yuǎn)比實(shí)際的東西重要。

　　第四，售后服務(wù)。

　　由于網(wǎng)站建設(shè)公司的特殊性，不可能為所有網(wǎng)站制定統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，所以網(wǎng)站建設(shè)后的售后服務(wù)是重中之重。雖然后臺(tái)已經(jīng)對(duì)所有欄目進(jìn)行了詳細(xì)分類，并試圖簡(jiǎn)化分類，但仍然存在各種問(wèn)題。比如有的客戶希望網(wǎng)站上的一切都可以從后臺(tái)修改(包括固定的欄目結(jié)構(gòu))，有的客戶會(huì)派不懂網(wǎng)絡(luò)的人來(lái)管理網(wǎng)站...這些問(wèn)題都需要網(wǎng)站建設(shè)公司給120份耐心指導(dǎo)。當(dāng)然，這也是贏得客戶心的好機(jī)會(huì)，細(xì)微的技術(shù)不足可以通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)彌補(bǔ)。

　　當(dāng)然，在所有這些點(diǎn)中，溝通很重要，但高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)也是必不可少的。要做一個(gè)讓客戶滿意的網(wǎng)站，不僅要清楚地了解客戶的需求，還要通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶的需求，才能真正做一個(gè)讓客戶滿意的網(wǎng)站。