安康網(wǎng)站建設(shè)談?wù)勆缛哼\營:請花點時間好好打磨你的“劇本”!
與其把寶藏暴露出來,被各方利益集團利用,不如先慢一步,花時間磨練劇本。
創(chuàng)作藝術(shù)作品的人,只要有1000名鐵棒粉絲,也就是說,無論創(chuàng)作什么樣的作品,他/她都想付費購買的粉絲就會變得困惑。
-凱文.凱利《千人鐵桿粉絲理論》
現(xiàn)在這個理論的適用范圍很廣,不僅僅是藝術(shù)作品,在某個垂直領(lǐng)域,如果能夠產(chǎn)生有價值的內(nèi)容吸引一部分用戶,就有變化的可能性。
普通交易和用戶只是一次性連接,關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計,交易結(jié)束后,與用戶的關(guān)系也會中斷。
qq群、微信群和一些專門為社區(qū)生產(chǎn)的工具可以方便地聚集和沉淀用戶,使原來的一次性關(guān)系鏈更長,從用戶到鐵桿粉絲的培養(yǎng)有機會。
因此,社區(qū)運營已經(jīng)熱了幾年,社區(qū)經(jīng)濟的勢頭不亞于共享經(jīng)濟。
群不等于社區(qū)
記得以前寫過你的小組生病了嗎?小組的本質(zhì)是有效的一對多交流工具,大致分為兩類。
擁有自己的關(guān)系鏈,由家庭、公司、同學(xué)、朋友等強有力的關(guān)系鏈組成。
缺乏關(guān)系鏈,主要是因為某人、某事聚集在一起,群友之間缺乏關(guān)系基礎(chǔ)。
對于有關(guān)系鏈的群體,天生就有粘性,這樣的群體的定位很容易交流,只要簡單組織就可以,一般沒有人自愿退出群體。
對于沒有關(guān)系鏈的小組,如果和有關(guān)系鏈的玩法一起,只是把人拉到平臺上,討論問題、聊天、共享,看起來實現(xiàn)了人與人的聯(lián)系,但是制作交流方式和社區(qū)是兩件事。
這樣的群往往出生在圈子里,興于聊天,死于廣告。
什么是社區(qū)?
集團中的人有兩個共同的特征:首先,每個人的個性消失,其次,他們的感情和思想都關(guān)注同一件事。
-烏合之眾
只有舞臺,沒有導(dǎo)演,沒有劇本,更好的演員也不能演戲。
社區(qū)也是如此,真正的社區(qū)需要故意設(shè)計。
因此,大多數(shù)人掌握了無數(shù)的QQ群、微信群,掌握了成千上萬的頭腦,但實際作用是0。
首先,考慮大多數(shù)人不清楚的問題。組建小組的目標(biāo)是什么?
有些人很直接,拉一個小組是為了更好地銷售商品或建立更大的影響力。
遺憾的是,那是你的個人目標(biāo),這里強調(diào)的是所有群友的共同目標(biāo)。就像宗教依靠信仰吸引信徒一樣,沒有關(guān)系鏈,也可以依靠認同感圍繞大家。關(guān)于網(wǎng)站模板,同樣脫離目標(biāo),單純追求群體規(guī)模也沒有意義。
運營的作用是使目標(biāo)明確可靠,提供明確的路徑,逐步實現(xiàn)。
我從去年開始經(jīng)營MBA反復(fù)組,其中是同年級的同學(xué),依靠同學(xué)們在不同行業(yè)的技能和認知,想建立跨維反復(fù)學(xué)習(xí)組,目標(biāo)比較明確。
為了更好的統(tǒng)一目標(biāo),進入集團采用邀請制,嚴(yán)格控制人數(shù)上限(50人)。
確定目標(biāo),解決目標(biāo)可靠的兩個問題。
小組的核心行為是我每天分享好的文章和原創(chuàng)的百字思考,想通過自己的堅持讓一部分同學(xué)做同樣的事情,保證小組內(nèi)容的生產(chǎn)是多維的,實現(xiàn)所謂的跨維反復(fù)。
結(jié)果持續(xù)了幾個月后,發(fā)現(xiàn)節(jié)奏沒有了,偶爾有個別同學(xué)分享。
之后,改變戰(zhàn)略,以代班主的方式去點頭,希望有人積極分享,效果也不太好。
目前,該群體仍以我為中心貢獻內(nèi)容,90%的學(xué)生潛水,與預(yù)期定位相差甚遠。
究其原因,其實路徑實現(xiàn)有問題。
靠前,我制定的路線沒有普遍性,有點反人性,很難得到很多人的同意。
第二,即使按照這條路線執(zhí)行,反饋周期過長,也會嚴(yán)重影響持續(xù)性。
可以看出,即使目標(biāo)設(shè)定得更好,更可靠,關(guān)于自助建站,通往目標(biāo)的路線也模糊不清,想一起玩的人越來越少。
明確可靠的實現(xiàn)路徑是什么?
舉另一個例子:
有一家社區(qū)水果店。上司住在周邊的住宅區(qū),經(jīng)常訪問的顧客建立了小組,現(xiàn)在店里每天有30%的訂單來自小組。具體方法可以抽象為:
確定共同目標(biāo)讓業(yè)主吃高質(zhì)量、經(jīng)濟實惠的水果。
目標(biāo)可靠:實體店,水果質(zhì)量,服務(wù)熱情。
實現(xiàn)的路徑:信息共享包括折扣、共同購買、新產(chǎn)品通知等。提供快遞服務(wù)。
這一套運行,同一目標(biāo)的業(yè)主積極進入小組,小組越來越大,信賴感一旦確立,收費業(yè)主的轉(zhuǎn)化率就越來越高。
手上有好牌,應(yīng)該怎樣創(chuàng)造價值。