電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)要比普通網(wǎng)站建設(shè)的難度要難上不少。因為電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)更多是基于用戶的購物而建立的,因此有許多其他方面的東西要考慮:客服、營銷手法、支付手段、售后服務(wù)等等。電子商務(wù)網(wǎng)站還需要更多多媒體技術(shù)用來展示更加全面的產(chǎn)品信息。
在電子商務(wù)網(wǎng)站建立的時候,我們要對客戶關(guān)注的產(chǎn)品以及關(guān)注的點進行一些市場調(diào)查。品牌效應(yīng)無疑是最重要的一點。所以用戶永遠(yuǎn)是選擇淘寶、天貓、京東、亞馬遜等這一些大型網(wǎng)站為主,因為這些網(wǎng)站的品牌營銷做的很好。
就好像百度搜索,客戶最關(guān)心的就是排在第一頁的前幾個搜索結(jié)果,其他的結(jié)果很多都被客戶直接過濾了。對于品牌來說也一樣,用戶在網(wǎng)站消費的時候,印象最深的也就那么幾個品牌,所以品牌建設(shè)尤為重要。那么問題來了,如何做好網(wǎng)站品牌營銷呢?
品牌營銷,主要就是讓消費者對于你這種產(chǎn)品的印象從無到有的一個過程。網(wǎng)站的定位分析,客戶群體,客戶的需求這些都是需要確定的一些東西。然后基于客戶的這些具體細(xì)節(jié)進行宣傳推廣。
對于消費者來說,買到的東西質(zhì)量好、便宜、而且符合自己的需求這是最好不過了。但是你怎么讓沒有在你網(wǎng)站上購物的客戶覺得你的產(chǎn)品不錯呢,其實就要看你自己的營銷模式了,你怎么營造一個讓客戶放心的購物環(huán)境以及放心的產(chǎn)品。最重要的還是用真實的質(zhì)量獲取消費者的心。產(chǎn)品方面還是需要往產(chǎn)品質(zhì)量這個方向走。
口碑營銷:口碑營銷不是僅僅在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布一些關(guān)于公司好的言論,刪除壞的言論,而是要實實在在的做出一些值得看好的點。電子商務(wù)網(wǎng)站購物給消費者帶來方便,品質(zhì)保持始終如一、網(wǎng)站用戶體驗極佳這些才是能夠給消費者好處的實實在在的營銷。客戶在網(wǎng)絡(luò)上肯定網(wǎng)站的產(chǎn)品,給公司帶來更多的消費者,這些對于消費者的忠誠度還是品牌口碑才是實打?qū)嵉暮锰帯?/span>
以上幾點只是凡科自助建站認(rèn)為比較重要的幾個點,當(dāng)然樹立品牌這個點還有其他比較小的方面等,技術(shù)、管理、營銷人員都是網(wǎng)站不可或缺的重要團隊。